笔者:利盟大中华区耗材部经理金邃晗先生今年筹建了利盟的垂直网上商城,开始做利盟耗材网上销售工作,那块现在情况如何?
李建民:那块做得非常好,我在这方面我们会继续加大力度,原因是什么呢?很多人买了利盟的机器,如果买不到耗材,对客户来讲,我们自己也一样,买不到耗材是一个很烦的事情,而且对品牌是一个非常大的打击。
所以我们希望今后跟咱们,以及其它一些在线网站,大家多方面找到一些合作机会,我觉得耗材通过网上销售是一个很好的方式,我们也希望把客户的采购体验,采购方式,能够做到越来越简单,越来越容易,也希望我们的送货越来越快,越来越容易,让客户感受到厂家带给他们的便捷、高效与实惠,所以在这个方面我们会加大力度去做。因为现在通过在线上卖产品,我们刚刚两个月,几乎每周都会有一些订单进来。
笔者:利盟同步在考虑比如亚马逊、京东的B2C网购商城合作,那如何做到网购与传统卖场渠道的这种平衡?
李建民:我觉得这个事情对很多业务都一样的,你看卖书的,网上卖书和书店卖书,不是因为网上卖书,书店的书就卖不出去。采购习惯是不一样的,有些人就喜欢网上去买,有些人就喜欢到店里去逛,这两个是互补的,并不是1和0的事情。我觉得网上的这种推广,一是促进实体销售,第二我觉得对品牌推广也是一个很好的方式,因为这个接触面会很大。