笔者：李建民先生，我昨天在一家经销商看到利盟Lexmark X5690这款机器，作为一个零售商，在中关村他那儿摆了有六台，是不是利盟最近在渠道方面有什么变化还是怎么样？在明年的市场当中对渠道会有一个什么样的改变？在去年中关村（零售渠道）几乎看不到利盟的机器，在今后有什么改变这方面？

▲利盟大中华区总裁李建民先生

　　李建民：这方面刚刚前面提到，我们业务主要是针对中小企业是一个主要的群体，中小企业要么是说我们直接可以找到他去跟他做推广，要么我们知道他到去买东西。一个一个去找中小企业很难的，量太大，我们就看他去哪里买东西，我们就在那里希望把我们的产品还有经销商一块去给这些人介绍。所以你刚才讲的，我们实际上从今年，包括未来几年我们会不断地去努力，把我们的产品在市场上的这种展现能够越来越多，就像IT市场像中关村，包括你去苏宁、国美也会看到我们的设备，我们希望让客户更容易看到我们的产品，更多地能够有机会了解我们的产品。因为我们确实有很多很好的产品，比如这款产品在市场上唯一利盟给客户承诺三年保修（指的是利盟Lexmark X5690），其他厂商没有人敢这么讲，喷墨机三年保修，没有，原因是什么呢？我们首先基于我们对自己产品质量的信心。

　　第二我们觉得这个对商用客户，他会比较踏实，买这东西的时候比较踏实。实际上你看到我们三年保修，在价格上跟其他人的一年保修并没有什么大的差距。

　　笔者：说到价格，这个机器中的价格会非常低，比同样机型的都会低很多。

　　李建民：这个型号是我们市场最低端的型号，我们希望能够在性价比上，除了在性能上比较出色，包括三年保修这些增值的东西，我们也希望能够给市场提供比较合理的价格。那通过这个低端的产品，我们去让更多的人有兴趣或者有机会真正去体验我们的产品，去体验我们的服务，去体验我们的质量。你如果刚上来这个价格就很高，可能有些人会去犹豫，要不要去买这个东西，我们在市场上是一个非常有竞争力的产品价格、性能包括三年的保修服务，我们希望通过这种方式，能够鼓励更多的客户在第一时间去考虑我们，去体验利盟的产品。

　　笔者：我认识的那个经销商卖产品没有上五台以上的，但这个机器他同时摆了六台，就是很有信心能把这个机器卖掉。

　　李建民：我们希望见到越来越多的经销商能够对利盟有信心。因为我们现在在市场推广过程中，我们第一就是要发展，他们遇到任何的产品问题，质量问题，价格问题，我们都会帮助他们来处理，来解决。不用他担心，像他拿六台，他知道有问题利盟会帮他处理，这种跟经销商的互信，这种信心，这也是利盟作为一个厂商，在市场上我们希望建立的一个形象。我们拥有技术领先的好产品，同时也是一个非常负责任的公司。有问题，我们去帮大家处理，这样大家才有信心一块来做。作为厂商，实际对这个市场就是提供好的产品，好的技术，好的服务。那么经销商的责任就是透过卖这些好的产品，好的技术，去赢得他的利润。所以在这个里面，厂商和经销商之间的互信是非常重要的。

　　拿我们来讲，跟经销商的合作过程中，坦白来讲，从我内心来看，互信、责任这是第一重要的。有问题大家可以一块商量，一块处理。这个是我们在市场上要建立一种形象，利盟是一个非常好的，在这个领域中有非常先进的技术，从产品的技术，从产品的质量，从解决方案方面，我们尤其是希望在商用客户这个领域中，能够让客户越来越快地了解到利盟是一个很好的产品，能够帮助解决问题。
   
　　在经销商层面，我们希望大家对利盟有信心，我们是希望和经销商把市场共同维系好，因为这样才能长远。我们既是商业伙伴，也是朋友，我们希望能够共同将我们的市场做大，做强，做好。