主持人：那么我也跟一些卖打印机的经销商聊过，我发现他们在摸索一些不同的经销方式，比如有的经销商既做分销，往下分销，还给其他小的经销商供货，这个量很大，我不用很多人去为这个事情工作，但是这块产生的销售额是很大的，同时他说我还自己去做我自营的客户，我自己直接面对一些客户卖一些产品，这部分我用的人非常多，但是销售额并不多，还有他在商场里面摆柜台，柜台这个是非常稳定的销售，就是商场里面，不是IT卖场，比如海龙、中关村这种卖场，在百货商场里面OA耗材这样的专柜，他们在这卖，我觉得他们自己有他们自己的一套生意经。

　　江原大成：是的，这也就回到我刚才说的第一点，IT渠道就跟总编说的一样，他们重视资金的滚动，薄利多销，因此我们作为厂家更重视这个渠道的维修，他们重视资金的滚动，所以不断压缩成本，让用户买到更便宜的产品，这的确是滚动带来很好的一个地方，但同时是往往需要在售后服务这方面多做一点事情，由于他到目前为止还不能做的非常好，所以我们作为厂家有必要在IT渠道提供更好的维修售后网点，这个我认为是我们厂家在IT渠道要做非常好的事情。

　　主持人：我明白，佳能在渠道方面通过传统的OA渠道和IT渠道以及电子商务面向不同的客户提供不同的产品和不同形式的服务，那么我们也知道，从佳能的激光一体机来看的话，最低价格的机器是在一千多块钱，而有些品牌的黑白一体机的价格在一千元以下，佳能在未来有没有可能生产出价格更有优势的产品，来满足这些用户，特别是今年经济形势不好，大家买东西都要尽量便宜的。

　　江原大成：的确，我们最近半年的销售情况跟你刚才所说的一样，偏向于价格比较便宜的产品，我们竞争对手的低价位产品都普遍卖得不错。但是在这里特别有一点我想强调的是，TCO——总体拥有成本，我自己认为，虽然我们的主机机器、硬件稍微会贵一点，但通过它的环保、节能，还有耗材使用成本下降使我们产品的TCO是比较合理的。在在这样经济比较不好的形势下，我觉得最终用户不能仅是以刚开始购买的价格来决定他的购买，而是在他的意识方面会有更大的改变，就是TCO，他会开始多想TCO方面的事情，比如这个机器用了三年五年以后的成本会怎么样，我自己认为用户不只是现在机器表面上的价格，而是机器的全寿命方面，应该更注重总体拥有成本。作为厂家我们要跟您跟媒体，或者跟我们的经销商来多做这方面的推广。让用户真的能买到对自己非常有帮助，并且能提高自己效率的产品，我自己认为今后总体拥有成本应该是很关键的一个环节。