据这位网友描述，上纸轴是惠普维修人员为他更换的第三个大件，但是此时距离他购买机器却没有多长时间，于是我们不禁要问：这难道就是办公市场独霸一方的国际品牌惠普？

    可能有人会说：惠普不是在售后服务中注明了包换条款吗？这样一台有明显品质缺陷的机器完全可以换。其实，这种方法这位网友已经尝试过了，只不过，一当这位网友提出这样的要求“HP就开始踢来踢去，磨来磨去，踢掉你的斗志，磨掉你的耐心”，如此这般怎么享受所谓的售后服务条款？



    更难能可贵的是，当这位网友告诉HP，他的机器经常卡纸是A3纸而不是A4纸时，HP大方的告知他没有A3纸！要知道，惠普的产品以及耗材一直是以品质高、产品齐全而著称，惠普这样的解释实在难以让人信服。
 
    说归说，转眼间这位网友购买的机器保修期也快到了，而保修期一到，就需要购买HP的“金牌服务”了！金牌服务一年6000多，最便宜的一种也要2000多。这里我们不妨做一个大胆的假设：假设这位网友保修期过了，等待他的相信不会再是前面惠普维修人员不厌其烦的上门服务，而是那想想都让人后怕的金牌服务，但是如此品质恶劣的机器，如此循环“服务”究竟什么时候才会是个尽头？