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创新满足需求 专访联想打印事业部牟震

  【IT168 高端访谈】作为国内最大的打印输出厂商之一,联想从1991年到2011年打印机总销量达到1018万台,已经成为市场中,主流的打印领导厂商之一。随着国内市场需求的发展,中国已经成为全球文印市场增速最快的国家之一。这也让中国成为全球文印厂商紧盯的市场。在强手如林的竞争中,联想于2011年相继做出了重大的产品策略。其中光墨打印机产品更是吸引了业内的高度关注。

  面对用户需求的变化,市场的快速增长,联想的产品策略和渠道策略将会发生怎么样的变化?未来的产品发展,有奖出现怎样的变化?针对这些业内和用户都关注的问题,IT168专访了联想中国区商用事业部打印业务总经理牟震,并请牟震对这些关注的话题做了一一的解答。

联想发布了睿智系列新品的产品策略解答
联想中国区商用事业部打印业务总经理牟

  1、 前不久联想发布了睿智系列新品,其中包括LJ2600D、LJ2650DN黑白激光打印机和M7600D,M7650DF,M7650DNF黑白激光一体机,我们发现这一系列最大的共同点就是全部配有双面打印功能,联想推出这一系列机型是基于怎样的战略考虑?联想会为此有什么举措?

  联想主要是从以下几方面进行考虑的:

  1) 从社会角度看:整个社会临着资源短缺,能源消耗等严重问题,这不仅影响着人类赖以生存的环境,更关系着地球和人类的未来,而中国的能源消耗已经超过美国,成为能源消耗第一大国。

  2) 从打印产业看:在IT的产品中,打印机本身在满足企业消费者发展的同时,也是一个消耗品,其中,最大的消耗源在于纸张,开发出易用、节省纸张、能够让消费者买的起的自动双面打印产品,是打印产业发展的目前非常现实而急迫的方向,第二,打印机的耗材盒丢弃之后对环境带来一定的污染,我们看到,现在的产业界有一个不好的现象,为了追求盈利,很多的厂商大幅度降低耗材的容量,迫使消费者更多的购买耗材,不仅提高用户的使用成本,而且更多废弃的耗材给环境带来更大的污染。

  3) 从消费者看:当前的信息爆炸时代,输出量巨大增长,双面打印能节省50%的纸张,双面打印本身也成为用户压缩一半的成本,客观上相当于能够节省一半的树木、水等能源;促进了绿色低碳打印;

  4) 因此,从联想看:一方面大力发展和推动纸张的双面使用,普及双面打印,同时保持和增大耗材的打印量,这不仅是企业社会责任的体现,更是产业价值的体现。也就是说既满足消费者和企业的发展应用,同时又能减少对社会资源的消耗,实现和谐发展,就是联想推出双面战略的初衷。

  基于此,联想将“双拳出击”打印市场,主要表现为:双市场、双产品线和双渠道。

  1) 双市场:

  1-3级城市客户对新产品的接受度更高,对环保、节能意识更强:在1-3级市场中加大对双面产品线的推进力度;

  4-6级城市客户IT接受水平落后于1-3级城市,更关注品质、服务,更愿意接受成熟的产品;

  2) 双产品线:

  因此,根据用户的接受度不同逐步推动双面产品的普及,设立双产品线:

  睿智产品线:全面标配双面,满足客户高效双面打印的需求;并且全国范围内免费上门服务;

  疾风产品线:大幅度提升打印速度,比同类产品的速度提升70%,继续保持联想打印机长寿命的品质;

  3) 双渠道:

  睿智系列和疾风系列两条线分别有完全不同的分销商运作;

  1-3级城市拓展新的双面产品的渠道,新拓展多家分销,覆盖打印、OA专业渠道覆盖联想商用店,拓展IT连锁、3C、京东B TO C等新通路,客户销售团队更加致力于环保双面型产品的拓展;我们认为,政府等行业客户更加重视环保和节省。

  4-6级城市:进一步发展原有分销渠道的覆盖,通过联想商用、消费、打印品类店覆盖,5级以上的城市100%覆盖,6级城市覆盖率增加到60%;

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