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佳能BIS秋季新品发布会 佳能高层访谈

  问:对下一年度咱们佳能的市场预期,还有哪些领域方面希望取得突破?

  小泽秀树:我们整体上来谈一谈今年下半年整体的情况,其实今年应该说到第二季度之前,都应该是比较顺利的,中国的增长也好,发展也好,在中国这块我们的业务非常顺利。但是因为之前受到了地震的影响,所以到了第三期,应该说地震的影响基本上消失了。

  另外,从我们的角度来看,中国的经济应该说整体上的商务环境,从一月到九月,整体上来讲,是比较稳定的一个状况。

  另外,关于第四季度,整体来看,应该说没有什么问题。但是中国现在出现了通货膨胀,通货膨胀率是6%以上。这样来讲的话,政府对这个问题十分地重视。从经济状况来看,现在也出现了一些金融紧缩的这样一些措施。当然我们再看欧美,包括日本在内,经济都不是特别理想,都有点下滑。由于欧洲的财政问题日益深刻,可能会影响到中国与欧美发生关联的一些企业,比如说中国的出口,它也有可能会有所影响,过去出口应该达到20%以上的成长率,现在已经降到了20%以下。同时,价格,中国政府在拼命抑制价格,加上出口有一些下降,有可能就会在这方面必须要加把劲,这也是取决于我们今后到底向哪个方向去做的问题,这方面的调整应该还不是那么容易做到的。所以我们觉得欧美的经过状况不太好的话,中国的经济状况也可能受到影响,也会逐渐不是那么理想,是这样一个状况。

  问:无线、彩色以及小而全,这是基本上所有打印机共同发展的方向,刚才佳能说想争取第一,佳能如何有一个差异化的战略,或者核心竞争力,来保证你们达到第一?佳能要争取几年的时间之内达到这个第一的目标?

  江原大成:我估计每个企业都有一个中期计划,我们希望我们在中期计划之内,能实现这个目标,大概三到五年。小泽先生帮我补充,三年之内。我们是想越快越好,尽最大努力,越快越好。

  因为现在市场环境竞争得特别厉害,我们怎么样能跟竞争对手差别化,我认为第一点,露出度的提高。第二点,我们将以最大努力,利用我们现在佳能(中国)在中国有16个分公司,跟两个事务所,一共有18个据点,我们希望通过我们这18个据点,往三级、四级、五级市场去做营销和技术支持,售后的工作。第三点,我们将跟东京总公司加大力度地去申请,去请东京为我们中国市场开发出具有中国特色的产品,譬如说像今天的iC MF3010,或者是今天的LBP7010,希望开发出针对中国市场的产品。第四点,要加强我们自己组织架构的健全,要加强我们销售组织,还有服务组织。通过这四点,进行差别化,来争取到小泽先生所说的三年之内达到第一。

  问:佳能因为今天发布的是无线彩打,有一个比较直接的问题,一个非常大的办公室,会有几台打印机在共享,这些共享怎么能够无线共享?佳能这方面有过考虑没有?在产品上有没有一些新的规划?

  江原大成:首先您问的问题应该是无线的网络,以及无线对应的打印机,应该是两个问题。我们提供能接受无线打印的这样的一个硬件,怎么样才能让它在使用无线环境下能不冲突?这个应该是无线网络环境的问题。是这样的一个前提,因此如果不发生冲突的时候,可能就要我们的工程师与IT部门或者总务部门沟通,以后来配置无线产品,应该是要用这样的一个做法,才能不会发生冲突。

  问:新款打印机出来之后,势必会影响到旧款的一些销售,对于一些旧款的库存问题是怎么来消化的,有的品牌曾经把新款和旧款捆绑给经销商来消化库存,不知道佳能是如何来解决这个问题的?

  小泽秀树:因为佳能的产品线对应各种各样的产品,每一款产品的研发都是基于市场需求,所以新产品不会完全替代旧产品,而是现有产品线的补充。

  此外,我们新的产品计划往往都是在世界上同时推出的,比如像日本和美国同时推出,往往有些地区,他可能生活的循环,或者是生活的节奏可能不太一样,这个时候我们可能会同时拥有旧产品和新产品,一起在这个市场上,可能我们会通过价格等等其他因素来调整市场。

  另外一个情况,中国和日本还不太一样,比如中国是一个拥有13亿人口的大国,国土面积非常广阔,日本往往比如说我们今天发布新的产品,一亿多日本人,当天就能够知道这个消息。在中国虽然网络很发达,但是可能要想把这个消息逐渐传播给所有人,可能需要一段时间,它的渗透率还需要一段的时间,情况还是不太一样的。

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