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新蛋中国开卖二手货! 售后成最大问题

  用户评价各不相同

  我们前面说了,二手品一定会是具有诱惑力的,人们感兴趣也理所当然,而感兴趣的这些人们或已经购买,或者抱着想购买的想法,去进一步了解。网购平台有一个特点,用户可以通过相关的评论系统去共享疑问或所知,下面我们就来看一下。

用户评价各不相同
▲新蛋二手品惠普Deskjet D2668页面下的评论

  最先看到的是新蛋二手品惠普Deskjet D2668页面下的评论,看上去应该是新蛋的一位钻石会员购买了这台二手品,“机器不是坏的,算我运气好”,这是其中表达的一个购买后的感言,这也应是购买二手品所必须有的心理准备吧;当然最大的问题是这位用户反映了自己购买的这台二手品随机可不必墨盒,所以这位用户购机之后,还得另购墨盒。当然了,惠普低端的喷墨打印机全新产品配的墨盒也是体验装的,就算购买全新产品,其实也打印不了多久。

  新蛋除了打印机、一体机等这些办公产品现在有二手品之外,笔者发现旗下的家电产品、数码产品、手机通讯产品都会有二手品销售,而我们下面看到的是一款诺基亚 5230导航版 白色 含三色彩壳智能手机的网友评论。

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▲新蛋二手品诺基亚 5230导航版 白色 含三色彩壳智能手机的网友评论

  其中有网友这样说道:“还可以的。我收到的手机出厂期都快2010年8月了。试试GPRS导航还可以。估计买了觉得不合适,连拆封都没拆封。挺合算的”,显然这位网友是非常满意的,这款二手品的出厂日期很近,这也说明就算是二手,之前的一手就算用过,也不会太久;另外的一个网友这样说道:“盒子很烂 机子跟新的一样 配件也是二手的 优点只有便宜了一小些”,这也是二手品的特点,包装或者是配件的问题,但总体上的感觉是用户还是满意的,可能是因为“机器跟新的一样”吧。

  不过另外的网友也这样说道:“维修过的东西还当新的卖?这样也行?”,这笔者就会觉得有些莫名其妙了,难道是这位网友对价格不满意,要不“当新的卖?”这样的话何从说起呢?

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▲新蛋二手品诺基亚E72i导航版 2.36 英寸 500万像素 WIFI 3G手机评论

  我们还会看到,在诺基亚E72i导航版 2.36 英寸 500万像素 WIFI 3G手机的页面上,用户这样评论着:“到底是什么问题维修了 倒是说清楚了啊 难道就想着怎么糊弄着把这台机卖出去?”,个人觉得如果二手品的价格非常便宜,用户多会发出这样的观点,想更加清楚的明白自己如果购买了,这个二手品到底会是怎么样的?比如进一步文字说明,或者是图片的说明等,而不是只标注“二手品”或者是“维修品”而以。

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