【IT168 业界观察】如果说低级别的激光打印机是满足绝大多数商务用户的打印办公需求，那么A3激光打印绝对是窄众需求的典范。相比低价位的激光打印机，A3激光打印更多的被应用在各个专业领域，例如一些专业A3幅面输出的行业如金融、制造领域，政府机关和大型企业的财务部，以及设计出版领域等。和广众的需求不同，这些对于专业A3幅面输出的行业对于产品的需求比较精确，而且牵涉到众多售前售后的问题，因此，虽然众多厂商都看好专业A3幅面输出市场，但尚没有一家厂商能够完全一支独秀。
以人为本 细致分析需求
没有做到一支独秀的关键，一方面在于A3级别产品特定的产品特性，另外一方面，还在于产品本身的市场教育。
A3级别产品特定的产品特性。由于A3激光打印应用的专业性，它不可能像桌面级别产品那样，具有很多条产品线很多型号供不同的用户选择。相反，针对需求精确的A3幅面输出的行业用户，他们的需求相对简单，因此厂商的设计机型也不会相对校对，这是目前市场中A3产品相对较少，且厂商之间竞争势均力敌的原因之一。
没有任何一个厂商占据绝对优势，还在于目前的应用者对于产品的了解程度不够。简单来说，无论是行业用户还是非行业用户，他们对于自己的行业需求是明确的，但是对于行业类产品应用是明确但非专业的。好比一个A3幅面设计人员，他对于行业设计应该是专业，但是对于行业产品打印只需要简单应用就足够了。于是，在这种行业需求明确，但行业产品并不太明确中，应用者会产生一个代沟，即什么产品才是真正附和我能够满足我需求的产品。正如某专业人士所言：“A3市场潜力很大，而且还是一个亟待细分的市场。当其业务发展达到一定程度时，就会对打印系统的管理提出更高要求，包含产品和服务在内的解决方案就成为必然的选择，而不仅仅是产品。而不同类型的用户要求又有所不同，所以，为对A3市场进行细分是非常有必要的。”
由此可见，虽然是行业用户，但是对于专业A3应用仍存在认识“误区”。虽然同为专业A3幅面输出，但不同行业的需求，导致各自的需求点不同。而不少专业A3打印用户因对自身需求和不同专业A3打印机的功能特性缺乏全面、理性的认识，选购了并不适合自身应用需求的打印设备，结果未能最大化发挥输出设备的价值，还影响了工作效率和业务发展。比如相对一些A3输出制图的单位，购买的产品比较适用于海量的A3幅面输出，但由于并不了解产品的具体细分，于是采购了并不适合于自身应用需求的高端A3打印机，造成了资源浪费，额外付出了不必要的初始购置费用和维护成本。这样的例子比比皆是，可以说，虽然市场中有满足于各行业具体需求的产品，但是在具体采购上，并没有做到一一对应。
即厂商没有完全做到以人为本。
