笔者感受：耗材更“吃人”，零售不好做

　　经过一天的销售员生活后，笔者了解到不少顾客与商家的一些情况，这里就与大家小小的分享一下。

　　其一：耗材比机器更“吃人”

　　在一天销售的过程中，笔者发现耗材的受欢迎程度明显大于打印机，而且几盒耗材的价格几乎可以再买台低端的打印机。一般墨水可打印的量为100-200张，若相片的话只能打50张左右，而鼓粉的打印量根据规格不同也不过1000-2000张上下，再算上墨盒和硒鼓的使用寿命到期或者故障导致的开支，可见光在打印机耗材上的成本就并不便宜。

　　其二：靠零售基本做不下去

　　虽然正值周末，但今天的销售量其实并不如人意，可见若在平时的话顾客量会更少。从李店长那了解到其实周一到周五基本全靠企业电话订购，双休日的话以家庭用户和SOHO族会为主，并且咨询的居多。销售量基本靠熟客支撑着。可见不同于笔记本、DIY硬件或数码相机这类受欢迎的产品，OA产品由于本身产品线更新换代较慢，并且市场上针对的人群有相当的局限性，因此一般很少人问津。若要单纯的靠门店做零售的话基本做不下去。

　　通过一天的门店销售体验，让我体会到了许多只是坐在办公室内根本无法了解的东西。面对顾客挑剔的眼光，店员每天“热脸贴着冷屁股”的感觉确实不好受，虽然只有短短的一天，但我也体会到了他们工作的艰辛。同时在与顾客和店长的交流中对OA产品市场有了进一步的了解，对笔者来说是相当充实的一天。