需要帮助请找"brother"
除了买产品的顾客外,也有不少是来店家帮忙更换耗材或是解决故障之类的客户。瞧瞧这位朋友,估计买了墨粉也不会装,干脆直接拿着硒鼓让店长帮忙换。

这个硒鼓似乎需要换粉了

换粉时记得把硒鼓内残留的粉都清干净
接着又来了一个需要换墨水的(既然用打印机就该学着自己换吧),我们的优异技术员再次出马轻松搞定。

有点像针筒挤水
今天最麻烦的问题应该就是这位朋友的夏普UX-19CN传真机了。可能是由于扫描镜或传感器的故障,导致复印件上一片漆黑。

难道是灵异现象?
顾客提出是不是通过更换耗材能解决,李店长建议他在没有把握的情况下还是去维修点检测,换了不能用也是浪费。李店长还是非常为顾客利益考虑的。