在OA类产品已经非常成熟，创新有限的情况下，产品创新的成功究竟靠什么来衡量呢——消费者认可!消费者为什么会认可呢——节省、稳定、好用，我们来看三星的产品在这几个方面究竟哪些创新的案例：独创一键省墨、居于复印机平台的一体机设计、各种创新的人性化操作设置。

　　一键省墨技术，省钱省心：互联网的发展推动了办公设备和通信设备的融合。在这样的背景下，三星商用把新兴的数字传真技术整合到一体机之中，开发出了面向行业客户的SCX-4725FN多功能一体机。普通传真机仅能实现单一的传真功能，而带有传真功能的一体机，则不但能实现传真，并且还具有彩色打印、彩色复印和扫描功能等。“多功能”、“网络化”、“数字化”以及“高效率”可以说是对三星SCX-4725FN最恰当的概括。同时三星将独有的一键省墨技术应用到SCX—4725FN，用户只需轻轻一按“省墨键”，就可以节省25%的墨粉消耗，日常办公成本节约相当可观。

　　基于复印机平台的一体机技术，稳定高效：分析大型企业应用需求，日常办公中打印复印依然占据主要地位，而多数多功能一体机是基于打印机衍生而来，满足一般办公需求可以，难以胜任大批量高频率打印复印任务。三星率先在市场推出基于复印机平台技术的SCX-6345N黑白多功能一体机，专为大批量打印业务企业打造办公一体化解决方案。SCX-6345N打印和复印速度可达到每分钟43页，远高于普通多功能一体机。最拍案叫绝的是SCX-6345N超常打印能力和超长使用寿命，其设计打印最高负荷为每月20万页，在每月最大负荷运转下，可连续打印25个月。

　　各种人性化创新设置，简单好用：多功能一体机是办公领域新兴产品。事实上，自从多功能一体机在市场面世后，就凭借功能齐全、节约成本等优势获得了用户青睐。三星进入多功能一体机的领域虽不是很早，但凭借出色的设计和技术研发实力，已成为市场领军厂商。2008年4月，借力CLX-3175FN，三星再次登上了全球最小彩色激光多功能一体机的“王座”。三星CLX-3175FN集打印、复印、扫描、传真于一身，外观设计小巧时尚，USB直连打印、增强数码复印、静音技术等功能便捷实用，处处彰显“功夫之王”风范。 得益于独有的NO-NOIS静音技术，CLX-3175FN在打印作业时发出的噪音只有46dB，比人们在办公室正常谈话的声音还小，堪称全球最安静的彩色激光多功能一体机。