[直击]退机后“墨盒使用费”为哪般?
“墨盒使用费”站不住脚
在听完了笔者的表述后，律师从法律的角度对此事做出了分析：“根据相关法律，柜台强行扣款是不对的，不管他以什么名义。问题出在机器身上，因为它本身不能正常使用，就是一台故障机，墨盒是打印机不可缺少的组成部分，用户的使用是正常的，不用赔偿损耗的。”律师接着说：“柜台不但不能扣用户的钱，还得赔偿用户因为机器故障而带来的所有损失，例如因机器不能正常使用带来的误工费、来市场的打车费等。”
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笔者听到这话后，感到头脑思路特别清楚，“商家不但不能扣款，还要赔偿用户的损失！”可想了一会儿又感觉到有些模糊：为什么从法律的角度上讲，商家要赔偿用户的损失，而在现实交易中，柜台却要用户赔偿耗材损失呢？想了想，这可能是商家的自私心理在作怪。
编辑点评：经过以上分析，我们可以看出商家强行扣除“墨盒使用费”的作法显然是不对的，这应该属于一种“敲竹杠”行为，希望广大消费者在购机时要堤防商家的这类“销售陷阱”，当然在遇到这种情况时，也可以借助法律手段来保护好自己的正当权益。对于商家来说要诚信经营，“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”！
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