[直击]退机后“墨盒使用费”为哪般?
“村民”对“使用费”的说法
在听到了同事的苦诉之后，为了搞清楚这个所谓的“墨盒使用费”到底收的合不合理，笔者决定专门到中关村走一趟。
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笔者首先来到了专营办公产品的海龙六层，与一个比较熟悉的某品牌打印机代理商聊了起来。先把同事的经历说了一遍之后，笔者问对方：“柜台的这种强行扣款作法到底对不对？”“你同事遇到的这事，柜台的作法有些不太合情理，可我们做生意的就得考虑赚钱，强行扣钱也是不得已而为，毕竟每天的开支很大”。
笔者之后又来到了鼎好三层，与一个专营打印机的柜台老板聊起了此事。“虽然从销售的角度讲，这台机器不能再正常销售，影响了柜台的生意，但这台机器本身就是故障机，柜台就可以直接退货给厂商，并没有直接损失，要说损失的话，也只能是没有赚到您同事买机器的钱，这是柜台的遗憾之处！但不能以此或以‘墨盒使用费’的名义强行扣款，这样以来会把自己的名声搞臭的！”
至此，笔者大体对商家作法的合理性有些头绪，但还是不能最终搞清楚商家这种作法是对还是错。在无助之下，笔者向相关律师进行了专业咨询，再让我们来听一听律师的说法。
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