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[直击]黑维修,一只伸向消费者的黑手

    据维修人员的诊断,朋友的打印机中连接处的齿轮由于受外力损坏,如果想修理好,需要先支付100元的部件费。同时打印机似乎在打印头方面也有所老化,需要进一步检修。朋友听罢很是不平,于是也不顾已经交过40元的开机费,直接拿着机器离开了修理点。对此,笔者不解,向朋友问起才知道其中的道理:朋友购买这台联想3310的时候,价格不过三百多元(考虑除去当时机器中附带的墨盒的价格),现在光是开机监测加上换一个小齿轮就已经花费了140,这还不算那位修理人员说的墨头的问题。如果墨头也出现问题,究竟需要多少钱才能让机器焕然一新呢?

联想 5260

    在朋友离开维修点的同时,他想到了天桥上别人发放的维修名片,上面有一个打印机维修点的手机号码。既然正规地方遭受了不公,不妨试试别的方法。抱着这样的心态,朋友拨通了名片上的电话,并按照电话中讲述的地址找到了这个维修点。在朋友大致讲述了机器的故障现象和在指点维修点受的窝囊气后,这家“私营”维修点的维修人员当即表示开机不收开机费,同时还承诺一次性修理好,不好不要钱。有了这样的承诺,朋友似乎看到了救星,于是安心将机器放在该维修点维修。第二天,当朋友再次去取机器的时候,机器已经修好,既不卡纸也没有出现原先没有的噪音,同时维修的费用也不高,一共50元。就这样,朋友高兴的抱着机器回家了。

    令朋友万万没有想到的是,这成了噩梦的开始。机器修好之后没有几天,在打印的时候就出现了严重的漏墨现象,同时过去出现过的毛病也一起复发。没有办法,朋友只好将机器送回到那家“私营”维修点进行再次维修,这一次,维修点人员的解释是“墨头老化”。这次维修,朋友花费了80元,虽然价格不高,但是朋友已经产生了厌倦的情绪。在第二次修理之后没有几天,机器故障再次复发,朋友忍无可忍将机器一扔了之。谈到这里,朋友很是不解:平时用的好好的机器,为什么摔了一次之后就如此不堪了呢?
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