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[直击]黑维修,一只伸向消费者的黑手

    一个卖场、一个奸商引发了一个销售黑幕,一个不经意的发现、一次亲身的遭遇触动了一个幕后玄机。“IT168市场直击”带您逛圈办公产品市场,揭露事实的真伪,讲述“老百姓自己的故事”。


    【IT168 市场直击】过去只听说过黑维修坑人,但是真正见识的机会却没有,原本只是认为是黑心商贩蒙人的小把戏,但是没有想到会带来这么严重的后果。为了防止更多的消费者上当受骗,笔者今天就将这个在朋友身上发生的故事讲述出来,以供更多消费者警示。

联想 3300

    笔者的朋友有一台联想3310的喷墨打印机,由于平常使用并不多,而且朋友非常细心的使用,因此直到打印机过了保修期仍然没有出现过什么故障。一次朋友在打印样张的时候无意中将打印机摔倒,此后就一直出现卡纸以及打印机打印时发出异常声音的情况。由于严重影响了使用,朋友决定将打印机送去修理。虽然打印机已经过了保修期,但是考虑到机器只是出现了小问题,因此可能不会花太多修理费用,因此朋友还是首选联想的售后维修点进行维修。

    在将发票以及机器送到联想的售后维修点后,维修人员告诉朋友的打印机已经过了保修期,如果开机检查需要先交纳40元的检修费用。还没有检测出是什么毛病就要求预先支付40元,朋友有些不快。不过考虑到现在几乎所有的维修点,只要是保修期以外,或者根本就是跟人维修点都会这样要求,朋友还是照办了。在交了钱之后,修理人员将机器抱走检测,不久就诊断除了结果,对于维修点人员的专业性和快速朋友很满意,但是最后维修人员的话却让朋友高兴不起来。
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