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富士施乐苏雷:我们是如何做到市场逆袭

  靠什么赢得今天的位置?

  当然,拿到这样的成绩富士施乐靠的不止是运气,而是从战略、产品、服务和渠道管理所做的方方面面,那么到底是什么成就了富士施乐打印机渠道业务今天的成绩呢?

  第一, 更全面的产品线覆盖策略

  过去两年,富士施乐根据中国客户的需求,全面更新了中低端产品线。针对中国用户日常的应用需求,富士施乐新品在纸张适应性、网络应用、耗材、纸张尺寸等方面进行了适应性改进。例如,中国用户要考虑运输的问题,因此在产品包装上的研发方面,要考虑到中国的运输问题。目前,富士施乐打印机的产品线,已经包括了13款A4幅面黑白打印机,12款A3幅面彩色打印机,5款A3幅面黑白打印机,5款A3幅面打印机,覆盖了从低、中、高端产品类型,满足了用户的差异化需求做到了产品线最全。’

  第二, 满足中国市场需求的策略

  对于中国市场来说,富士施乐颇花费了一番功夫。为了满足中国市场用户需要,富士施乐已经从设计理念到销售理念进行了全面的为中国用户打造。例如,针对中国市场用户对于打印机价格低、打印负荷高的需求,富士施乐面向市场推出了价格便宜,打印质量好又耐用的268系列产品,目前市场表现一机难求。另外,在富士施乐集团层面,确定了把中国市场作为增长的新引擎,从而在各个环节落实满足中国市场需求的承诺。作为回报,目前中国市场在富士施乐全球架构中的重要性与日俱增。

  第三, 买的起的原装耗材策略

  对于中国用户来说,大容量耗材更受用户欢迎,所以在打印市场上,我们看到很多的厂商推出了大容量耗材。但是富士施乐却走了相向而行的道路,推出了经济型的小容量墨粉,这种墨粉虽然打印量低,但是可以满足更多的中国用户的实际需要,而百元左右的价格,让国内用户更愿意选择原装耗材。那么令据苏总介绍,经济型的墨粉在京东商城一个月能卖几千套,在中国市场能够一个月卖几万套,这样的销量也验证了耗材策略的成功。

  第四, 电商渠道增幅巨大

  开头我们讲过,在一年前的富士施乐打印机巡展启动大会上,富士施乐对于电商渠道给予了肯定的态度。那么时隔一年,富士施乐打印机在电商渠道方面取得了巨大的成功。据苏总介绍,目前富士施乐打印机的电商渠道出货量稳步攀升,电商渠道的销量占比接近30%。而在2014年,富士施乐只有1款机型在京东商城的销量位居前十位,而最近两年,富士施乐已经有7款机型进入单品销量前十名。而富士施乐的入门级一体机M158b产品,在15-16年度,一直占据天猫A4幅面激光打印机销量的第一名,累计销量超过5万台,由此可见富士施乐打印机的电商渠道平已经十分成熟,为富士施乐市场占比提升贡献巨大。

  第五, 渠道下沉策略效果显著

  那么最后,我们来看一下渠道下沉所带来的积极变化。2015年富士施乐成都巡展开始,富士施乐积极布局中西部市场,随着这一年来渠道业务政策的稳步推行,富士施乐在三四线城市的渠道布局已经十分完善,一些主要的四五线城市也有了富士施乐打印机的专卖店。而在富士施乐重点培育的中西部渠道商,每月销量已经做到了白台以上的销量,这在之前是不可想象的,同时这也验证了富士施乐打印机渠道策略的成功。

  多说两句,在本次专访活动中,苏总借用了两句名言,来表达对于富士施乐市场表现的肯定及期许。一句是,梦想还是要有的,万一实现呢! 富士施乐从一个市场知名度几乎为零的打印机品牌,经过十几年耕耘劳作,取得了今天的市场认同,真正实现了当初的期许,这番苦衷我相信只有富士施乐人可以明白。而对于未来市场的困难和挑战,富士施乐也是有着清醒的认识,所谓人间正道是沧桑,也是苏总对于未来富士施乐打印机业务最好的期许。怀着对市场、对用户的敬畏之心,以正确的方式,去脚踏实地不断前行,未来富士施乐还会为我们带来更大的惊喜,让我们拭目以待。

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