提问5：以您个人的角度讲，您觉得公司的变化对于您个人来说有没有什么影响？随着公司业绩上升，您的行事风格、管理风格有没有什么变化？

　　苏雷：虽然我们业务在快速成长，但还是应该定下心来去向别人学习，向我们的合作伙伴去学习，这是我们未来发展的根本。我们还是要踏实下来做我们的事情。

　　从内部来讲，在管理风格上，随着我们规模的增长，所有的事情都很难像过去一样事必躬亲得做，更多的是依赖我的同事，他们要把握更多具体的事情。现在我反倒有时间花更多的精力，放在和总部的沟通上面。

　　提问6：您提到耗材销售从专营变成了现在的专营和经销商整机耗材同时运营的情况。在打印耗材方面，现在我们是什么样的状况？您怎么看待兼容耗材？

　　苏雷：从我们的增长来看，在中高端产品线上，包括A4彩色、A3黑白、A3彩色我们相对比较强。所以原装耗材的比例相对就比较高，因为在这部分客户里面，他们更看重的是打印质量，而不是简单的价格。我们也做了渠道的改革，取得了很好的效果。因为我们在中高端设备里面，很多都是通过代理商直接面向客户去销售，所以对客户也有很强的连接性，所以我们更容易去卖原装耗材，而且原装耗材从我们真正的推行下去之后，用户是认可的，代理商是能接受的。对他们来讲，销售原装耗材对树立公司的形象、包括对服务，对他公司在当地的口碑、品牌，都是有很大的帮助。所以现在相比一年前讲这个的时候，大家都愿意去做这个事情，我觉得这是非常好的。

　　关于国内兼容耗材的问题，作为原装厂商，现在应该致力的方向就是不断降低用户的使用成本，而不是靠简单的打击，而是在改善我们自身的功能，使我们推出来的产品包括耗材和售后，更贴近客户的需求，包括做到更环保。