【IT168评测中心观点】从目前市场情况看，在办公打印领域，戴尔作为市场中的后来者已经拥有了丰富的产品线，从多功能一体机、激光打印机到网络打印机都推出了重量级产品，而且无论是出货量还是耗材销售量都取得了一定的成绩。这得益于戴尔模式所提供的易于购买、易于拥有以及易于应用的特点。购买方式上，针对大型行业用户，戴尔通过专人与客户直接沟通，建立面对面的直接关系;对于家庭及中小企业客户，主要通过电话或网络进行直接销售，节省了客户的时间与成本。在使用上，操作简便的产品配合细致的服务为用户的使用提供了方便。

DELL黑白激光打印机新品2330d

    其实早在五年前，戴尔就以直销的方式在中国销售打印机，由于中国市场主要通过渠道来推广产品的模式和当时戴尔的直销模式不太匹配，以致后来打印机产品线并没有更多地被引入到中国来。在刚刚过去的2009年，随着戴尔的销售方式由直销转变为直销、分销“两条腿走路”，打印机业务地位在戴尔公司内部重新得到了确认，戴尔把2009年叫做打印机之年(“Year of Printer”)。

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    同时，戴尔重新确认了全球管理层对打印机业务的支持和投入，明确了中国市场对于打印机业务的战略意义，也决定引入更多的产品线，从喷墨到激光，从激光到LED技术，从单功能到多功能，从黑白到彩色，并希望建立更多的销售渠道网点，依托戴尔的专业服务体系，在中国市场为消费者客户，中小企业客户，大企业客户和公共事业客户提供全新的产品线。2010年1月5日，戴尔在中国全球首发激光打印机1130，也显示了DELL要在打印机市场上与惠普佳能一争高下的决心。

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