金融危机如何降低用户成本？ 

　　“自金融危机爆发后也有相当一段时间了，从全球来讲，整个体系有了一定的复苏，Printronix对未来持乐观与积极的态度；从产品角度来讲，对于行式打印机和激光打印机，前期似乎激光打印机在购买成本上占了不小优势，但以一个长期的预算评估来看，行式打印机更能为用户节省成本，当然也包括耗材，因此往往有客户会因为整体成本低而重新购行式打印机；从客户角度来讲，针对客户的实际需求以及预算状况，通过需求分析来制定最好的解决方案，这也是降低成本的一个非常有效的办法”。

　　如何看待用户服务与支持？

　　早在1998年，普印力便以“本土客户服务”与“应用支持”为主要核心进入中国市场，并率先在深圳建立了售后服务中心。谈到这个问题时Virginia Lee Williams女士感到很欣慰，毕竟一个企业除了拥有强大的产品线与市场外，如何为用户提供优质的服务也是一项非常重要的内容。“Printronix已开始把售后服务作为战略发展中的重点实施对象投入中国市场，目前在中国，针对在保修期内的合作伙伴提供服务支持，而保修期外的客户可根据自己实际需求，选择度身定制的年度机器保单。不仅如此，Printronix现已开通800售后服务热线，为用户技术方面的问题进行解答。完善整个公司的售后服务是Printronix今后重点发展的阶段，来帮助客户与供应商的一个好的利润空间。

　　收购TG后的改变与今后目标

　　“收购TG后，Printronix的全球产品线上有较大规模的横向衍生，并在双方客户基础上能带来更广泛的合作伙伴，增加渠道，大型企业级客户的业务量。谈到中国市场份额，据Virginia Lee Williams女士透露，目前Printronix在银行占了50%，而汽车和物流在个位数左右，这两方面也是今后的主要目标。同时，公司整个团队也在中国各行业中寻找关注点来制作计划方案，在5-6周后她会再次回到中国，届时将带来一个更为详细的计划供了解。

　　虽然由于时间的关系导致有些问题未得到解答，不过从大局观望，Printronix全面发展中国市场的目标还是非常明确的，相信会以收购TG的势头加大在中国市场的行销力度，并且凭借自身的先进技术和创新理念，为中国市场日益增长的各类需求提供专业的打印解决方案。至于效果如何，还有待Printronix今后的表现。

　　目前普印力中国正式开通销售服务热线，欢迎各届用户和代理商拨打400-886-5598