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新机频繁罢工 用户、产品谁之过?

    【IT168 评论文章】“我是四月份购买的打印机。买回来之后,机器在使用过程化中总是频繁的出现故障,不是打印时频繁报错就是有人无法使用。为什么惠普的机器也出现这种问题?我可是因为惠普的品牌才购买它的产品的,为什么大品牌的机器质量这么差劲?”

    网友不满 新机故障频发

    这是一个网友在IT168有问必答上提出的疑惑。购买的新机器还没用多久就频繁的出现故障,搁了谁都是一肚子怨气。为了平息这位网友心中的怒火,解决他的使用问题,笔者询问了产品在使用时出现故障的详情。

    “我购买的是惠普LaserJet 1020plus。当时购买的时候是听其他人介绍。因为惠普是大品牌,而且口碑不错,所以我购买的时候完全没有怀疑过产品的品质。可谁知道产品在使用之后,却出现了严重的问题。我们办公一共有20人需要使用打印,但打印机在共享之后,很多人经常看不到打印机,也无法使用打印机打印。另外,打印机经常报错,提示打印任务无法打印。为什么新机器才使用没多久就会出现这种问题?难道是惠普打印机的品质不值得信任?”

惠普LaserJet 1020plus

    原本还疑惑惠普的激打为何这么赢弱,但在听了网友的描述之后,笔者不得不说:网友,你错怪惠普的打印机了。

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