防骗第三招:便宜货不要轻易买
我做了很多年销售,有一点可以说是绝对的经验:如果有哪台打印机买的特别便宜,和官方价格或者媒体价格差的很远,那么,基本上可以断定里面的耗材肯定是假的。
之前已经说过,凡是销售的打印机,里面都有附赠的耗材。熟悉打印产品的用户可能都知道,耗材本身也是有售价的。因此打印机的实际销售价格应该是总价格减去附带耗材的价格。根据这种算法,假如一台喷墨打印机总售价是900元,那么实际上机器的售价应该是900元减去300元左右的耗材价格。如果您在购买中,遇到有促销的价格远远低于这种算法的,就要格外小心了。
这里我可以举例来说的更直白一些。例如耗材300元,机器总售价是900元,那么基本上机器售价也就在600元左右。这时,如果促销价格是550元,即整体售价在850元左右,那么这种机器可能真的是在促销;但如果最后的促销价个是800元甚至700元乃至更低,那么,这机器中附带的耗材十有八九是假货。您想,商家促销只是吸引人气,最多是不挣钱,没有理由亏本吧。如果是850元,可能只是处于保本的状态,可要是低于这个价格,就是赔本。没有商家愿意这么做,所以,不换假耗材根本无法保证保本或者盈利。
一旦您使用了假耗材,不要说对机器的影响,甚至在您享受的正常维护权益都要失去。毕竟厂商有明文规定,一旦发现用户使用了兼容耗材或者假耗材,将不会对机器做无偿保修,即便机器在保修期内。所以,泰国于便宜的促销,您也不要相信。
防骗第四招:赠品也要强调售后
卖场中不乏这种促销――原价购买打印机,附赠一个赠品。目前的促销赠品基本上是U盘,而这些促销的U盘中,垃圾不少。
我就遇到过这种情况。一个用户原价买了一台打印机,获得了一个促销的U盘。回去之后,打印机倒是没什么问题,可U盘只使用了一次就无效了。无论怎么做电脑也无法识别,更不要说使用。于是这为用户拿着报废的U盘到经销商出讨说法。可经销商却说促销的U盘不属于正当的销售,所以没法为用户解决。用户虽然不情愿,但是想到U盘是赠品,所以也不好多说。
实际上,赠品也是促销当中的商品,消费者完群可以利用自己的合法权益要求更换。而且,要强调这种权益。赠品如果是废品,那么整个销售就不属于促销。对于这种情况,消费者可以到卖场管理处投诉,获取自己的合法利益。不要因为是促销的赠品,就放弃了赔偿的要求。