当在Windows 2000系统或以上版本的系统环境中打印材料时，打印机或者共享打印机常常会发生无法及时响应的故障现象，发生这种现象时我们一般无法及时将发送到打印队列中的打印任务删除掉，在这种情形下我们往往只有重新启动打印机系统，才能将打印机的响应能力恢复到正常状态。事实上，我们可以通过重新启动相关打印服务的方法，来快速、方便地恢复打印机的响应能力，下面就是该方法的具体实施步骤：
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首先用鼠标右键单击系统桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的快捷菜单中执行“管理”命令，打开本地工作站的计算机管理窗口；在该管理窗口的左侧显示窗格中，用鼠标依次展开“服务和应用程序”、“服务”选项，在“服务”选项所对应的右侧显示窗格中，找到与打印机有关的“Print Spooler”服务，用鼠标双击该服务选项，打开如图2所示的打印服务属性设置界面；单击该设置界面中的“停止”按钮，将“Print Spooler”服务暂时停止运行，之后再单击“启动”按钮，将“Print Spooler”服务重新启用起来，这么一来我们就会发现发送到打印队列中的所有打印任务都被快速删除掉了，此时打印机或共享打印机的响应能力就能被快速恢复到正常状态了。
