谈到人才本地化问题，熟悉中国文化的牛岛升先生引用了一句中国的古训——“用人不疑，疑人不用”。牛岛升先生认为：“对比欧美企业注重短期业绩的企业文化，爱普生更加重视中长期发展，正是这种企业文化给予了爱普生的员工更加充分的发展空间。”他举例说，“如果爱普生认为这个人非常有能力，就会充分给予他相应的权利以及信任，让他有更多的空间来施展自己的才能。同时，为了避免这种策略所带来的风险，公司上层在对员工进行判断的过程之中，会充分考虑到风险的因素，失败了会怎么办？会考虑到最差的结果是什么？如果一旦出现了最差的结果将如何去应对？为此，爱普生有一个健全的管理体系，能够预测到最好以及最差的结果。一旦出现非常极端的状况，爱普生也有一套自己的体系去从容应对。”那么，牛岛升又是如何评价中国员工的呢？

    作为一位在中国工作多年的跨国公司管理者，在牛岛升先生眼里中国年轻人都是“充满活力的、积极向上的”。“虽然他们可能由于年轻所以经验不是很丰富，但是他们的能力和潜力不容忽视，伴随着市场的发展，这些年轻人也会非常快速的成长成熟起来。”牛岛升先生对中国的年轻人充满了信心。

    据了解，爱普生集团在中国现有员工近4万人，占全球员工总数的39.6％。公司管理层从副总经理到区域经理都由华人担任。业内人士分析认为，正是爱普生集团注重长期效益人力资源策略的推行，造就了今天爱普生集团的人才本地化工作所取得的优异成绩。与此同时，牛岛升先生还强调说：“为了公司的长远发展，爱普生还不断加大对员工培训的投入。二十年来，爱普生公司为中国社会各个领域培养了诸多优秀的人才，他们不仅促进了爱普生集团的飞速发展，更为中国信息产业的发展作出了杰出的贡献！”

    在过去的二十年中，在中国这片沃土上，跨国公司与主流的中国经济碰撞在一起，所产生的巨大能量既改变了中国，也改变了跨国公司自己。正如牛岛升先生所言：“到这个国家来要首先要理解中国，爱普生将持之以恒的了解中国，与中国社会经济共同发展。”伴随着精工爱普生集团对中国文化的深入理解，爱普生中国公司正在逐步成为中国的爱普生公司！