精彩打印 耗材我做主（上）
用得放心——紫光
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| 紫光耗材（点击放大） |
清华紫光股份有限公司耗材产品事业部成立于2003年，秉承清华大学的科技优势和紫光在图形图像领域多年的成功经验沉淀，推出了适用于佳能和爱普生喷墨打印机的墨盒、墨水、色带等打印耗材产品和其它纸类产品，近20系列上百款产品可充分满足各行各业的需求。2004年，清华紫光通过国家批准投入巨资成立紫光正品耗材博士后工作站，引入清华大学雄厚的技术实力和人才储备，在墨盒、墨水、芯片等耗材核心技术研制等方面进行深入的研究和创新，而且产品从研发到生产都严格遵行ISO9001的质量管理体系。
紫光墨盒的售后服务方面做得非常好，紫光耗材对消费者的承诺是：
（1）在正常情况使用下造成堵头，当地紫光办事机构或授权维修中心将受理并予以维修。
（2）经检测确认属紫光墨盒质量问题，紫光将给予退货或换货。
（3）经紫光检测确认属于墨盒引起的打印机故障，由紫光授权维修中心负责维修和配件更换。
（4）非因紫光产品引起的打印机故障，紫光授权维修中心也可提供维修维护服务。
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