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惠普中国区副总裁金卫东先生
在重新回到惠普之前，金卫东用6年的时间经历了 Cisco-Linksys 中国区总经理和微软中国新开发区总经理两个跨国公司高管的职位，对于现在的新东家惠普，他则更为熟悉，因为在此之前他曾为它服务了12年。在这12年间他在各种中高层职位上历练，并且进入了孙振耀所倡导的惠普人才“狮子计划”接班人的训练。
虽然离开过一段时间，但金卫东并没有明显感觉到“物是人非”。“六年前的下属，现在还有三分之一到一半的人在职，他们依然是我的下属。” 不过2011年的惠普，及整个IT世界和他离开时已迥然不同：早在2005年IBM将PC业务卖给了联想，而联想现已取代惠普成为全球最大的PC制造商;平板电脑和智能手机也在不断蚕食PC市场;惠普打印机在市场上遭遇到来自佳能等品牌的挑战。
在金卫东回到惠普满两年之际，《消费电子》杂志社在北京的惠普大厦对其进行了独家专访，听金卫东聊他重回惠普这两年的所思所想所做。
发力商用市场，着眼大中小企业
在中国市场，惠普家用打印机具有较高的知名度，一传十，十传百的用户体验更带动了其销量。针对商用市场，惠普打印机也频频发力，在考虑到大中小型企业需求的基础上不断推出新品。今年4月，惠普发布了新一代“惠商”系列打印机，金卫东介绍说：“这是迄今为止惠普最全的商用喷墨打印产品线，也是惠普顺应用户需求，推出的具有划时代意义的革命性新成果，肯定会给用户带来全新的体验。用户会以更低的成本获得更高效的商用打印，关于打印的各方面要求都会被一一满足。凭借商用打印的全线产品，惠普会再一次引领商用打印的变革。”
在“惠商”系列打印机的发布会中，出现了几款让大家眼前一亮的产品，并且不同的产品有针对性地满足了规模各异的企业需求，对微型企业也同样关注。SOHO、微型企业是当前中国经济最活跃的群体之一，他们对于办公打印有着自己独特的需求。这些企业往往预算有限，讲究精打细算，但同时又不愿放弃对品质的追求，并以黑白打印为主。金卫东对此也给予了详细的说明：“新品方面，具有代表性的是‘惠商’系列秒级打印机，它的打印速度创造了吉尼斯世界纪录，这款机器运用了PageWide技术，与彩色激光打印机相比，打印速度提高到两倍。除了在产品方面创新，惠普还站在不同企业的立场上去开发新品，比如，惠普推出专为中国SOHO、微型企业设计的惠商系列黑白打印一体机，不仅性价比高，而且还具有激光级的打印品质。除此之外，中国现在大力推进节能减排工作，绿色办公正是各行各业践行这一目标的重要方式，这要求打印机等办公设备进一步提升效率、环保节能、精益求精、精打细算。再加上互联网和3G移动网络的发展，移动办公已经成为新一代商务模式，催生了多样化的移动打印需求。‘惠商’系列打印机正基于此，推出了全面服务于SOHO、微型企业、中小企业、企业工作组及行业等五大类用户群的新品，买到合适的型号就可实现随时随地的移动打印。”
只要有一张纸的打印需求，文印市场就会永远存在
虽然市场和公司的形势都发生了变化，但金卫东认为整个市场对打印机的需求仍是增长的。他说：“只要有一张纸的打印需求，文印市场就会永远存在。”同时他提到：“最近大概两三个季度，整个市场开始出现平稳，甚至有一点点下滑的态势，我相信这不是跟用户需求有关系，而是跟经济形势有关系。最近，整个经济形势呈现了一种比较严峻的状态，导致企业的成本控制更严了，减少了对打印机的购买量。”然而，说起惠普打印业务的现状，金卫东还是非常自豪的，他说：“在激光打印机领域，我们比竞争对手第二名多出了近三倍的市场份额。根据IDCQ1的数字，我们的市场份额中激光打印机占到近40%，甚至在喷墨打印机领域我们也占了约30%的市场份额。可以这样说，在整个打印市场，惠普仍然是影响力最大的公司。在过去的五年里，中国打印机的出货量一直是增长的。其实对于我们来说，商用领域才是占比重最大的一块。无论是从第三方如IDC的统计数据还是我们惠普内部对于这个市场的研究数据看，家用市场在中国大概占了15%-20%，商用市场占80%。从国内的出货量及市场占有量来看，惠普都是排在第一名的位置。”
针对有些人认为随着电子产品的应用更加广泛，大家对打印的需求不像以前那样依赖，金卫东提到虽然形势变了，但人们对打印的需求却并没有真正减少。他说：“ 随着信息量的增长，以及笔记本、电脑使用量的增长，打印的需求也相对在增加。所以有了电脑以后，很多人家里还是愿意买一台打印机，哪怕十天才打一张纸也会想到要买一台，所以在这种状况下，打印机整个的出货量是增长的。除此之外，对孩子的教育也是家庭购买打印机的一个原动力，不少的老师通过E-mail布置作业，孩子要打出来完成之后交作业，这也使得父母不得不为孩子准备打印机。”
同时，金卫东对家用打印机未来的发展也持乐观的态度，他说：“我们相信市场是会增长的，增长动力主要来自于家庭里小孩的教育、读书、考试、做功课对打印的需要。加上现在家长对小孩那种不要输在起跑线上的心态，他们是一定愿意投资的。此外，我们现在某些试点也在做研究，以使打印机在中国家庭的教育方面有更好的应用。从这个角度来讲，不用关注打印量是多少，只要有打印的需求，用户就一定会买打印机。”提到文件电子化的问题，金卫东提到：“有很多的东西，毕竟法律上不承认电子化的，因为电子的文件太容易被修改了，法律证据一定是在纸上的。这也就决定了会有很多打印的需求。所以可以说打印量不会下滑，更不会变零，哪怕你今天E-mail有一百封，你想打印出来都得需要打印机，打印的绝对量还是增加的，最近耗材在全球和中国的使用量都在增加就是一个证明。”
