案例四:更换新墨盒后面板显示“墨尽”
通常只有在正常墨水消耗晚的情况下,控制面板上的“墨尽”灯才会亮。如果在更换新墨盒后,打印机面板上的“墨尽”灯还亮,则说明打印机发生了故障。
故障原因及解决办法:出现这种故障其中一种可能是墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题。另一种可能是在关机状态下取下旧墨盒并更换上新的墨盒。重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。同时有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,尤其是在对彩色墨水使用量的统计上,当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽。
在开机更换墨盒的过程中,打印机会对内部的电子计数器进行复位,确认安装了新的墨盒并开始识别。而在关机状态下更换上新墨盒,打印机内的计数器未能复位,因此仍旧报告“墨尽”。
故障原因及解决办法:在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧,就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。如果是检测电路问题则说明安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀,导致与墨盒接触不良,因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。
案例五:加墨之后打印机不能打印
使用连续供墨系统会经常往容器中添加墨水,有时添加墨水之后打印机不能正常打印。
故障原因及解决办法:出现这种故障多半是因为墨水的灌装次数过多,给打印机带来了严重的负担,最终导致无法打印。无法打印的故障原因有很多,例如废墨垫已满,打印喷嘴堵塞或者是字车移动出现了问题。对此,用户应该经常对打印机进行保养和维护,避免故障的不断发生。
分析了连续供墨经常出现的五个实际案例之后,可能会有用户提出这样的疑问:使用连续供墨稳定吗?是不是使用连续供墨会经常出现故障?对此,笔者的答复是肯定的。
连续供墨稳定性的思考
连续供墨在使用的过程中常常会因为墨水、结构或者是改装等原因造成打印机故障、虽然故障的发生原因都不一样,但是有一点是可以肯定的:使用连续供墨系统加速了打印机的物理损害。
从实际的故障分析中大家就可以看到,使用连续供墨容易造成打印机部件和喷头的加速老化。而且改装了结构之后还容易造成字车的走动异常。这些故障都说明在安装了连续供墨之后,打印机因为结构变化致使重要部件的寿命缩短。
使用连续供墨系统不可能得到保修。因为用户不是在非正常情况下使用,这样也加重了用户在维修过程中的经济负担。此外,使用连续供墨系统常常会因为废墨问题造成打印机废墨垫的报废和打印机组件烧毁的现象。更换废墨垫和组件相信也能耗费不少费用,这都是必然会出现的结果。
这里不妨看一个用户的实际使用经历:某用户在购买了爱普生喷墨打印机之后改装连续供墨系统,在打印照片不足3000张的情况下,就已经对打印机进行过清零、修促纸轮、换感应器和排线等故障维修。由于是非正常使用因此花费了七百多元。而且维修的时间也耗费了一个多月。
出现这些故障,除了喷墨打印机因为废墨问题导致废墨记数芯片计数到限,另一方面也说明在安装了连续供墨系统之后,打印机的一些部件(例如用户更换的搓纸轮等)发生了快速老化的现象,导致打印机故障频繁发生。此外,使用连续供墨系统还容易导致感应器发生故障。例如废墨污染传感器导致走纸不畅,也是使用连续供墨系统时经常出现的问题。还有使用了连续供墨的排线,在长时间的使用下也容易老化。这些都是在实际使用中不能忽视的重要隐患。
可能会有人问,为何连供如此多毛病还有人趋之若鹜呢?因为成本,因为连续打印的需求。但是可喜的是,爱普生的L系列产品已经从这两点需求的基础上解决了用户需求。从技术原理上来说,L系原装墨仓打印机,是更加稳定的连续打印喷墨打印机,而且成本也低至0.007元,因此,未来的喷墨打印,极有可能会向桌面级稳定输出和连续输出的方面发展,而且,更加关注后期成本,也更加关注用户在耗材的低购买成本因素。