故障二:偏色。偏色是喷墨打印机普遍存在的一个情况,就正常使用来看,惠普产品的输出样张普遍偏冷,佳能的样张普遍偏暖,爱普生的样张普遍偏暗,但是都在可以接受的范围内,用户也可以在首选项中进行调节。如果排除了显示器偏色以及打印首选项设置等错误后,打印件仍有明显的偏色现象,可能有两个原因,一是由于灌墨的方式不正确造成的。颜料粒子是悬浮于墨水中的,因此在更换墨盒时,用户必须先手动摇晃几次,让颜料粒子均匀分布。对于使用灌注墨水的用户来说,在灌墨后也需要摇晃墨盒,使墨水充分的融合。有些墨盒在报空后仍留有残墨,用户灌注墨水后,新旧两种墨水混合不均匀,会导致较明显的偏色现象,因此在灌墨之前,需要首先将残墨彻底清除,一般来说,使用针筒将残墨吸出即可。第二个可能的原因是,兼容耗材与原装耗材的ICC文件不匹配,用户需要针对介质重新制作ICC文件,打印时,选择相应的ICC文件以尽可能回避偏色现象。
故障三:污渍。在打印件上出现明显的污渍或者晕染现象,这是由于墨盒漏墨造成的,灌墨的操作不当极易出现这种情况,已经漏墨的墨盒只能废弃不用,唯一的解决方法就是更换新的墨盒。
故障四:墨盒报空。有时候明明还有墨水,墨盒状态灯却在闪烁提示打空,或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。一般来说有几种情况,一是用户断电更换了墨盒,正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示打空,只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。二是有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽,在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。