选择兼容耗材的用户，绝大多数都看中其售价便宜。但很多用户在尝试过售价便宜的兼容耗材后发现，其印量明显低于原装耗材。如使用原装耗材一个月换一次硒鼓，使用兼容耗材后10天半月就要换一次硒鼓。知名专业评测机构QualityLogic的评测数据也显示，兼容硒鼓的打印量仅为惠普原装耗材的一半，这无形中提高了兼容耗材实际的单页打印成本。
兼容耗材与原装耗材打印量的差距，根源在于硒鼓内填充的碳粉不同。原装耗材采用低熔点化学合成碳粉，颗粒微小且分布均匀，能以更少的碳粉实现高品质打印。而兼容硒鼓填充的是传统研磨型碳粉，熔点高，颗粒粗大，漏粉现象严重，相当一部分碳粉并未真正用于打印，因此达不到承诺的印量。
