主持人:我想说的一点就是,打印机它毕竟不是个人的消费产品,它毕竟还是一个商用产品,它肯定有在售后方面的保障和服务,请问这方面,赛纳科技是如何应对的?
汪东颖:可以说在赛纳科技准备在国内销售奔图牌打印机的时候,我们把售后服务把质量承诺放在了首位,我们选择了国内IT产业最具有服务能力,具有庞大服务网络的供应商,来服务奔图牌打印机的广大用户,我们相信我们的服务能够让广大用户满意,我们也对广大的用户作出承诺,在两年内我们作出保修的承诺,这个足足比我们的竞争对手延长了一倍的时间,这也是我们对奔图牌打印机品质的信心所在。
主持人:我还有最后一个问题,谈到一个产品的诞生,一个品牌的诞生,不可避免就要谈到竞争,面对目前已经有众多品牌的中国市场,奔图产品的出现会打破这种格局吗?另外,如果想要在这个市场当中,占领一个比较有利的位置,汪总认为,奔图的打印机它总体的市场占有率的百分比应该是多少?
汪东颖:大家都知道,中国是一个发展中国家,可以说我们打印机的普及率是远远低于发达国家的,也就是说,奔图牌打印机,拥有广阔的市场前景,也就是说奔图打印机的出现是为了推动中国的打印机市场的普及与应用,我相信中国的打印机市场,一定会迅速的发展起来,奔图打印机将在这里起到积极的推动的作用,我们一方面希望奔图打印机在中国市场做大做强,因为我们所有的国外同行,他们在他们的本土市场,都具有超过50%的市场占有率,甚至日本企业在日本的市场占有率超过95%,那么作为一个本土品牌的打印机企业,我们愿意跟中国的同行,把中国民族品牌的打印机做大做强,占有更高的市场占有率,为中国的打印机用户服务,这是我们的心愿,也是我们的使命。
主持人:听了这些话之后,感触比较多,那么对于一个本土的民族产业,我们也希望奔图的打印机能够给我们广大的用户,带来更多更好的产品与服务,那么也非常感谢大家观看这一次高端访谈栏目,再一次感谢汪总的时间,谢谢!
汪东颖:谢谢!谢谢大家!(结束)