13、空心字：
指文字或图像上的笔划缺少，原因：
A、碳粉本身问题。
B、鼓粉配合不良。
C、磁辊涂层问题。
D、打印介质表面过光、过硬。
E、纸用了反面。
14、不规则的垂直黑点：
A、由密封刮片变形引起的废粉撒落。
B、由于碳粉过多地堆积在磁辊上，漏粉引起。
15、色浅：
与多种因素有关：
A、碳粉本身问题
B、鼓粉、磁辊配合问题。
C、出粉刀老化
D、磁辊磨损
E、鼓到了寿命
F、环境湿度高或介质吸潮。
16、底灰：
底灰指打印品的空白区出现的雾状碳粉，也与多种因素有关：
A、刮刀老化
B、充电辊污脏
C、碳粉问题
D、鼓疲劳，到了寿命
E、环境低温且干燥
F、打印介质
