另一方面，尽管兼容耗材价格偏低，但使用兼容耗材很容易产生令人头疼的堵头现象。而且由于使用了非原装耗材导致打印机故障，不但无法得到免费维修，还浪费时间，降低了工作效率。最重要的是，采用兼容耗材无法保证打印质量和打印机工作稳定，直接影响工作效率和甚至是客户的满意。为了节约看上去的“使用成本”，而忽略了“隐性成本”和打印品质，很像是捡起兼容耗材的“芝麻”而丢弃了原装耗材的“大西瓜”。
目前市场上的品牌打印机，如爱普生，在竭尽全力为客户提供更高品质打印享受的同时，始终贯彻“买得起，用得起”的消费理念，致力于为用户提供高品质低价格的原装正品耗材。而且爱普生特别提供了电话订购送货上门服务，在确保原装正品耗材的同时，更加节省了用户时间成本，切切实实让广大用户获得了“鱼与熊掌”兼得的实惠。
