消费者和商品之间要进行对话，必须满足两个基本条件：显现性和实用性。显现性是说我们必须知道某个东西，熟悉它，使其很容易在我们的脑海中出现，如果你不知道打印机是什么，那么就没有理由渴望得到它。在某些情况下，对大家而言实用的，才能成为我们关注的：如果你虚构购买一台等议案及，你就会注意打印机广告。而当打印机达到像今天的煤气和水电一样容易管理时，就可以说该产品达到了“真正实用”的状态。从目前的状况来，在黑白激光机技术已经足够成熟的前提下，打印机的研发已经开始由“性能至上”向“实用至上”的理念转型。

超低价黑白激光打印机新品也会有诸多创新点

    实用性是指真真正正能够帮助用户解决实际问题的功能，而并非性价比高就可以称之为“实用”。拿惠普M1213nf来说，内置驱动绝对是一次革命性的创新，但是内置闪存卡和一张光盘比起来必然是设计研发成本的提升，因此打印机的价格必然会有提高。这就看用户如何去选择、如何理解实用与低价之间的关系，惠普将自己的新品称之为“智能”，也是基于实用的基础上。

控制面板普遍采用角度可调节式设计

    在惠普和三星的黑白激光机新品上，我们能够明显的感觉到对于细节方面的优化。比如软件安装的傻瓜化、比如打印选项的图形化、比如低端机型也具备了进纸盒纸张探测的功能。惠普和三星的新品势必引起黑白激光打印机领域内产品设计的风潮，这种风潮在最近的五年时间内已经很少见到。不管怎样，产品的创新是发展的源动力，希望能有更多的创新面世，为用户带来更加直观明显的益处。

驱动程度的安装过程简易化

初级用户也可以得到很好的操控体验