按需而动 客户受益匪浅

　　一般来讲，系统、专业的产品文件管理外包服务可以协助企业完成优质供应链的构建，从而为制造业企业带来诸多收益：如，提高对客户需求的敏感度;轻松实现零库存;保证文件生命周期的质量;按照交付物付费，无需固定资产投入;并实现运用的灵活性。

　　以日本丰田汽车为例，丰田汽车每年会推出多款新车型，伴随其与日俱增的经销商和销售门店，业务经理需要耗费大量时间和精力用在与合作伙伴的协调、产品资料和信息处理等事务上，而无法将精力集中于核心业务的拓展。为此，富士施乐派遣了专业的顾问团队深入其工作现场，调查、分析后为该汽车厂商度身定制一套完整的产品文件管理服务。

　　采用该服务后，丰田汽车的几百个经销商可以通过互联网进入相关的数字管理平台，对新车上市时必须采购的产品文件下订单。而订单系统会自动组合需要的各种产品文件，经销商门店只需下一次订单就可订到全部相关的产品文件。之后，系统会自动告知现场的服务平台。待服务平台确认信息无误后，富士施乐就会协调完成产品文件的本地化、印刷制作，并通过物流直接送到经销商处，无需仓储的过程。这个平台完全实现了该厂商与经销商、供应商以及富士施乐之间直接、畅通的信息传递，从而大幅度的提高了供应链的效率，节约了可观的成本。

　　产品文件供应链，作为供应链的一部分，对制造业企业的重要性已经不言而喻。目前，产品文件管理服务在中国的应用虽然尚处于起步阶段，但随着中国企业对提升自身综合管理水平的需求日益迫切，通过产品文件管理进行供应链的优化，已经为很多中国大型制造企业所接受。相信，随着富士施乐等行业领导厂商围绕文件生命周期所推出的服务日益深入，产品文件管理服务也必将在中国快速发展与普及。