第三步，刷新Firmware
在惠普英文网站上(www.hp.com)的Support & Drivers菜单下，输入3700，并选择Download dribers and software，点击“搜索”，选择“Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.)”，找到对应系统的Firmware(大小为13MB)并下载解压，保存(本人保存为D:lj3700fw_06.004.2.rfu)。
提示：在采用USB接口的情况下刷新Firmware相当麻烦，故在打印机属性中端口改为LPT1端口并换用并口连接线连接电脑进行刷新。
进入WinXP系统的命令提示符，键入“copy /b D: lj3700fw_06.004.2.rfu LPT1”回车。
此时，打印机显示“接收数据”、“正在数据升级”，然后自动重启。
重启之后，测试，故障依旧。联系北京惠普维修中心，惠普厂家重新发送过来一个Firmware文件，依照以上步骤，重新刷新，但是仍旧没有解决问题。经过和北京惠普维修中心联系，最后试着调整打印机本身配置。
第四步：调整打印机
在打印机菜单项选择“配置设备→系统配置→卡塞恢复”，将“自动选项”改为“开”。
联机调试，故障解决。
