定制打印水到渠成

　　据OKI公司高新技术部盛捷部长介绍，所谓定制打印，即通过修改打印机的驱动、监控程序，甚至硬件、芯片等配置，来满足不同用户的特殊需求。“定制打印”的目标就是要实现同质化竞争下的差异化销售，大大降低用户的总体拥有成本(TCO)，是技术型打印机厂商在经历了渠道争夺战、产品价格战之后，在技术、产品、市场方面的又一次提升。

　　盛捷表示，定制打印技术都是隐藏在产品中，具有较高的技术含量。其开发对厂商综合技术研发实力提出很高要求，而其激活则需要专业人士指导。这就对打印机厂商的技术与服务支持体系提出了较高的要求。

　　早在2004年，OKI公司就通过集团公司进行人才培养和技术培训。2005年，OKI公司在大连成立打印机软件开发公司，为定制打印技术的应用提供了强大的支持服务。自2006年开始，OKI公司就专门组建定制打印技术团队，积极开展针对行业应用的定制项目。截止到2008年底，OKI公司共成功完成了200多个应用于行业的定制打印项目。通过这些项目，OKI公司充分积累了定制打印的产品、人才、经验和技术支持体系，使得这一“秘密武器”具备了公开的基础。

　　目前，OKI的定制技术已经可以涵盖针式打印机几乎所有的打印功能元素，比如打印纸张尺寸、位置、命令的设定，新功能和状态的追加，以及面板操作、走纸动作的设置，甚至包括打印数据交换、打印控制等一些特殊需求的定制。定制项目的本地对应率已经达到100%，时间周期也缩短至一周，由此OKI“本地化定制打印”技术几近成熟，在业界可谓首屈一指。

　　另一方面，由于成本的压力，行业用户对于定制打印的需求日益迫切。据盛捷部长透露，自2008年下半年以来，很多行业的定制打印项目都是由客户推动的。这在过去十分少见。这表明，定制打印在行业已经具备了成熟的应用基础，而OKI公司也具备了丰富的经验和充足的准备，在这种形势下，OKI公司启动“让打印个性化”的行业深耕计划水到渠成。