4、呼叫中心
富士施乐设有客户服务互动中心，这是一个真正面对全国最终用户和授权维修站的全国性的呼叫中心，是连接用户和富士施乐的桥梁。富士施乐的全国免费服务电话8008205146可提供设备报修、在线技术支持与咨询、耗材及零配件销售等全方位的电话咨询服务。渠道打印机的用户还可以致电当地维修站，就产品技术问题、维修等内容进行咨询。而800服务热线和维修站之间也会进行双向沟通，指派授权工程师为用户维修或根据用户需求申请技术支持。此外，富士施乐的客户服务互动中心还增设了多媒体接入服务，用户可以通过传真，电子邮件，手机短信等多种形式来获得服务。
5、富士施乐售后服务联系方式：
6、辨别真伪耗材
由于采用富士施乐全包服务模式的耗材直接由富士施乐提供，可有效避免用户因买到假冒耗材所造成不必要的机器损伤;对于未采用全包服务的渠道打印机产品，建议消费者到经过富士施乐认证的经销商处或者其他正规渠道购买产品及耗材;此外，也可通过富士施乐网站以输入防伪码鉴别耗材真假。
