【IT168  服务支持】在日常办公生活中喷墨打印机占有的市场是相当大的，然而机器出现故障也是相当多的，在我们机器出问题了该怎么去处理呢，下面我们的笔者正好有一个客户拿来一台机器修理，我们用相机拍下来以图文并茂的方式做成文章供用户参考.

　　今天客户送修的佳能彩喷打印机IP4200(如图1)，客户描述故障为打印机开机后电源灯与黄灯交替闪烁，打印机没有反应，电脑提示错误。经过客户自己介绍，这台打印机是文印店使用，使用量非常大，每天的打印量在500页左右，而且机器已经使用了差不多快一年了，也修过了4-5次，更换过打印头。

佳能IP4200图1

　　下一步我们来上机测试一下故障情况，联接电脑、打印机并开机测试，开机自检后打印机果然黄绿灯交替闪烁，电脑上提示错误代码“6B10”，这个代码表示进纸检测装置出现问题，为了确认一下故障，故多次开关机，故障依旧，于是非常的确定了故障就在进纸位置或者进纸检测装置上。

佳能IP 4200

　　因为这个故障大部分都是因为进纸感应器的小爪没有归位而造成的，所以我们便先检查了一下这个感应器，结果发现这个小爪已经很好的归位了，那问题会是出在哪里呢?于是又再次开关机，仔细听一下声音是否异常，此时发现了异常的齿轮拖动的“哒哒”声，由此判断问题可能出现在进纸驱动齿轮或拖纸板缺乏润滑上。

　　既然找到了故障所在，我们下面就要对打印机的相应故障进行维修。下面我们来分解打印机并解决故障——