问题五:打印机在打印时进纸一切正常,但电脑传送一个打印命令并开始进纸后,进纸灯和墨水灯就闪, 同时闪。
解答:出现这种故障,可能是打印机内的传感器被泄漏的墨水污染,PW传感器故障,只能更换。通常情况下,用户采用连续供墨系统会很容易出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象,这就会造成以上故障的发生。
问题六:打印机每天都会自动清洗,这种情况是否正常?
解答:出现这种情况主要是控制线路出现了故障。自动清洗是根据程序设置以及使用情况需要时才清洗,如果清洗频繁或者不停清洗,有可能程序发生紊乱,需要到维修站维修。由于喷墨打印机是精密的机电一体化打印输出设备,打印机主板在各精密机械部件的配合下执行进纸、走纸和打印头移动、出纸等一系列精密机械动作,最终将计算机图像打印在相应的介质上。遇到的打印断线需要经常清洗的问题,并不一定是打印头的问题,再用户打印有关的供墨、出墨机构甚至控制电路故障都有可能导致打印断线。而断线之后会导致控制不畅,可能就会产生自动清洗的状况。
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问题七:喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时,发现兰色和浅兰的色块分布有问题,位置不正确,而且有问题的孔还不确定。
解答:出现这种故障有两种可能,首先是墨盒有问题,或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印机使用较长时间,泵及泵附件等元件磨损,造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是否正确。用户可以按照《用户手册》和打印机机身标识的墨盒安装顺序安装墨盒。当喷孔检测样张出现断线时,可以执行1到2次的清洗操作(清洗操作会消耗一定的墨水,因此我们建议执行清洗操作不要超过3次,另外为提高清洗效率,还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间)。如果清洗操作无效,只能送往维修中心维修。
问题八:喷墨可以打印单张纸,但同时打印2张以上时就会停止打印。并且电源灯不断闪烁,只能拔电源再开的时候,喷墨头会发出异响,虽然打印机能够复位,但是问题会反复出现。
解答:出现这种故障可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化,导致字车运行不畅甚至被卡死。因此,为了延长机械部件的寿命,建议使用高质量的打印纸张,使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖,降低纸屑、灰尘等对机械部件的影响。如果某些部件磨损导致字车运行异常,应到指定的维修站更换相应部件。
问题九:喷墨打印机因为彩色打印不正常而进行了几次清洗程序。虽然在清洗之后可以继续打印,但红灯不断闪动的。
解答:红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命,用户只需要购买墨盒以备更换这时打印机时没有问题的。用户只需要按照操作说明更换墨盒即可。
问题十:打印机使用连续供墨之后造成喷头损伤,更换了同类型不同型号打印机的喷头,请问这种方式是否可以采用?
解答:喷墨打印机的打印头是打印机最为精密的主要部件之一,除在生产制造环节要求严密的生产环境、工艺流程为保障外,对运输、仓储、安装更换也有相应的要求,任何不规范的操作都有可能导致打印头的质量损伤甚至报废。虽然在很多机型中,同一系列的机器可能会出现喷头通用的情况,但是通用还需要更换安装,这个过程要求精密度很高,因此不建议更换。
