三、查询机器的号码

    现在大多数厂商都设置了800免费查询电话，只要拨打这个电话一般都可以准确地查询到自己机器的真伪。但是，不少消费者就询问了，机器上的号码那么多，我以哪个号码为准呢？在这里，我们以HP一体机的真伪辨别为例进行说明，希望大家能举一反三。

    在HP的包装箱上我们通常看到的 6 位号码，被称之为包装号package number，也叫订购号 order number，是指整个机箱内的所有内容，包括机器本身，软件光盘，电源线，墨盒等。

    另一个是机身背部的号码，即product number ，仅仅指的是这台机器，而不包含其他东西 （ 如墨盒、说明书、驱动光盘、USB线等 ），同是一个型号的机器 ，这个号码应该是相同的，除非批次上有大的变动，最后一位才有细微变化。

    再有就是机器序列号了，我们称为 serial number 或缩写为 S/N，这个号码是唯一的，每台机器均不相同，即便是同一型号的一体机也不会有2 台相同序列号的产品。它是10位号码，也位于机器背部的条形码上，一些型号的包装箱上也印有序列号。如MY1B2D410X。（此号码前 2 位的字母代表生产地，MY为马来西亚，SG为新加坡，CN为中国，JP为日本等等）。

    要分辨是否买到了水货，只需要看包装箱上的option number就可以了，HP公司真正销往中国大陆的机器，option number都是AB2。

    除了HP，其他厂商的鉴别方法也雷同，在这里我们就不列举了，必要时大家可以拨打厂商的相关电话来进行询问。

四、检查附件及耗材

    大家都知道，行货的附件是很丰富的，不只有数据线，还有不少光盘及驱动，而水货就不一定了，有些水货甚至没有附件。此外，耗材也是很重要的鉴别对象，行货打印机送的原装墨盒上面一定会有厂商的激光防伪标志，而水货就不一定有了，且墨盒肯定质量不过关，往往粗制滥造，长期使用一定会经常堵塞甚至损坏机器，鉴别墨盒我们可以从外观以及防伪标志上入手。

五、售后服务

    这也是很重要的，行货的售后往往都是很周到的，这就涉及到提供清楚完整的保修卡以及相应的证明，包括发票等单据，如果买到的是水货，那么你就会发现这些手续不齐全，甚至连保修卡都粗制滥造，这时你就要小心了。

    综合以上五点，你就可以很小心地躲过水货打印机的侵害了，虽然水货打印机的价格会比行货便宜，但危害却很大，我们不能为了贪一时的便宜而掉进了奸商的无底洞，希望大家都有一双火眼金睛，清楚地辨别水货！