4、第四局：耗材

    惠普K550采用了墨盒和打印头分离技术以及高容量独立墨盒，大幅度降低了喷墨打印的使用成本，其黑白单页打印成本比黑白激光打印机低25%，彩色单页打印成本比彩色激光打印机低30%，此外，墨盒和打印头分离技术以及高容量独立墨盒的采用可以说是为注重经济性的企业用户而量身定做。K550随机黑色墨盒可打印高达2350页，随机彩色墨盒则可打印1200页，纸盒容量为600页，打印负荷则高达7500页／月。从这些数据看来，惠普K550的打印成本很低，的确值得买。然而，在中国著名的电子消费求助社区上，《惠普：K550打印机上市半年多，墨盒竟无处可买》一文让我们见识到买惠普打印机竟然配不到耗材的奇景。此事经过是这样的，深圳的郝先生所在公司2006年3月28日以1980元的价格购买了一台惠普K550喷墨打印机，2006年4月3日黑色墨盒用完，郝先生去深圳最大的电脑城——深圳赛格购买墨盒，结果所有HP经销商均表示无此墨盒，包括HP分销也无货。刚看这一消息时，笔者也处于半信半疑，惠普堂堂大品牌，居然出现“只卖车不配油”的现象？后来，笔者根据惠普官方网站提供的惠普耗材放心店名单拨打了010-88371618、021-64513093、021-58361534、020-61132528、0755-83210511、023-89084155等多个电话，涉及华北、华东、华西和华南区域，得到的回答均是“HP K550的墨盒没有卖”。试问堂堂大品牌惠普在耗材这重要一环出现如此荒唐事，令人十分怀疑它的服务质量。

    此事披露很长的一段时间，惠普K550墨盒才以“犹抱琵琶半遮面”的扭捏态度在某此网站出现，但是出现频率并不高。笔者几经波折才得以查到惠普K550原装黑色墨盒约为160元（59.8ml墨水），三个彩色墨盒每个约为190元，每色有17.7ml容量的墨水，即一套完整的原装墨盒价格为160+190×3=730元，一套墨盒的价格相当于半部K550的价格，怪不得这么多用户在第二次购买原装墨盒时选择另购新机，因为这样计算起来比较划算。不过笔者听说现在许多售卖的喷墨打印机只配有“试用墨盒”、“体验墨盒”，这样的墨盒只能打印几页纸，有配墨盒等于没配墨盒一样，用完这样的“试用墨盒”还是要重新购卖新的墨盒，算来算去，还是用户亏了，“买的永远没有卖的精”这是千古不变的道理。另外，惠普K550的原装墨盒是否如厂家所说黑色墨盒打印高达2350页，彩色墨盒高达1200页，曾经使用过的惠普K550的许多网友就不这样认同。不过，耗材骗人的事经常发生，对于墨水“断斤缺两”的事也不足为奇。与佳能ip4200相反，惠普K550能改装成连供系统的机会比佳能ip4200高，但是适合惠普K550的兼容墨盒则不多，因此惠普K550的后期成本不俗。

    佳能ip4200采用5色分离墨盒设计，相比以往的4色墨水组合，Canon PIXMA iP4200增加了一个大容量的PGI-5黑色墨水盒，墨盒里装的是黑色颜料墨水，在打印黑白文档时，颜料墨水能够将文字表现得锐利清晰。这5色墨水的组合设计使得Canon ip4200既适合办公应用中的文档打印，又方便打印照片、图表。Canon ip4200采用的5色墨水组合既能满足办公打印需求、又能适应照片打印需要。增加一个墨盒，虽然打印质量大大提升，但又不提醒消费者，耗材成本相对比四个墨盒又要高些。佳能PIXMA iP4200使用喷头和墨盒分体式设计，5个分体式墨盒，型号分别PGI-5BK（黑色颜料墨水），CLI-8BK（黑色染料墨水）和CLI-8C/M/Y三色染料墨水。5系列黑色颜料墨水的价格为110元，8系列的染料墨水每个为95元（8系列的彩色墨水标准上可以打印850张）。如此算来完整一套原装墨盒要110+95×4=490元，耗材之贵可想而知，而且这样一套墨盒打印的张数也不会多。佳能ip4200可以使用兼容墨盒，购买时一定要购买大品牌的兼容墨盒，价格大概也在40~60无元之间，但有点麻烦的是代用墨盒不带芯片，使用代用墨盒须从原装墨盒中取芯片装上去才行。有人问，佳能ip4200能不能使用连供，但是要改装成连供却是一件困难的事情。因为虽然佳能打印机的市场占有率虽很高，市场上却很少有连续供墨系统于之相匹配，市场上很难找到真正合适佳能的连续供墨系统，由于改装过程要比爱普生复杂，即使找到了合适墨水，改装困难也令消费者感到很苦恼，加上连供的打印效果并非出众，高质量的图像与文档绝不会使用它。总结以上种种原因，佳能ip4200耗材真的昂贵。

    在耗材比较这一局里，从表面上看，佳能ip4200会比惠普K550略胜一筹。但是从官方数字来看，惠普K550彩色打印要比佳能ip4200多250页，墨色墨盒也比佳能ip4200打印多得，如此一扯平，两者也相差不远，而且惠普能改装成连装的可能性较大，这是一个优势。因此在耗材方面，惠普K550只是比佳能ip4200赢了小半步，差距并不大，这一局输赢很难定夺，这要根据用户实际操作手法与使用情况而定。