排除干扰因素,让打印驱动顺利“落脚”
六、系统服务阻碍驱动“落脚”
在Windows 2000以上版本的计算机系统中,打印机的安装与删除还会受到一些系统服务的控制,一旦这些相关的系统服务因意外因素而被突然禁用或停止的话,那么当我们继续尝试在本地系统安装打印驱动时,打印驱动就会受到这些系统服务的阻碍而无法在本地硬盘中“落脚”。要想解决由系统服务造成的打印驱动无法“落脚”的故障时,我们只有对那些与打印机有关的系统服务进行逐一检查,确保相关服务都能重新正常运行:
一般来说,对打印机安装与删除操作有直接影响的系统服务往往有“Print Spooler”服务、Plug and Play服务、“Remote Procedure Call”服务等,一旦这些服务没有正确运行的话,可能就会阻碍打印驱动在本地的顺利安装。在检查这些服务的运行状态时,我们不妨参考下面的步骤来进行:首先依次单击“开始、“设置”、“控制面板”菜单命令,然后双击控制面板窗口中的“管理工具”图标,并在其后界面中再双击“服务”图标,打开系统的服务列表窗口;
在该窗口的右侧显示区域,找到目标系统服务,并用鼠标左键双击之,打开对应服务的属性设置窗口,在该窗口的“常规”标签页面中,我们就能清楚地了解到该服务的当前运行状态,如图5所示;一旦发现某目标服务被意外“停止”的话,我们可以先单击图5界面中的“启动”按钮,将目标服务正确启用起来;之后再将对应服务的启动类型修改为“自动”,以确保系统即使重新启动之后,该目标服务也能自动启用运行,最后依次单击“应用”、“确定”按钮,如此一来打印驱动程序在安装过程中,就不会受到系统服务的意外“阻止”了。
在Windows 2000以上版本的计算机系统中,打印机的安装与删除还会受到一些系统服务的控制,一旦这些相关的系统服务因意外因素而被突然禁用或停止的话,那么当我们继续尝试在本地系统安装打印驱动时,打印驱动就会受到这些系统服务的阻碍而无法在本地硬盘中“落脚”。要想解决由系统服务造成的打印驱动无法“落脚”的故障时,我们只有对那些与打印机有关的系统服务进行逐一检查,确保相关服务都能重新正常运行:
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| 图 5 |
一般来说,对打印机安装与删除操作有直接影响的系统服务往往有“Print Spooler”服务、Plug and Play服务、“Remote Procedure Call”服务等,一旦这些服务没有正确运行的话,可能就会阻碍打印驱动在本地的顺利安装。在检查这些服务的运行状态时,我们不妨参考下面的步骤来进行:首先依次单击“开始、“设置”、“控制面板”菜单命令,然后双击控制面板窗口中的“管理工具”图标,并在其后界面中再双击“服务”图标,打开系统的服务列表窗口;
在该窗口的右侧显示区域,找到目标系统服务,并用鼠标左键双击之,打开对应服务的属性设置窗口,在该窗口的“常规”标签页面中,我们就能清楚地了解到该服务的当前运行状态,如图5所示;一旦发现某目标服务被意外“停止”的话,我们可以先单击图5界面中的“启动”按钮,将目标服务正确启用起来;之后再将对应服务的启动类型修改为“自动”,以确保系统即使重新启动之后,该目标服务也能自动启用运行,最后依次单击“应用”、“确定”按钮,如此一来打印驱动程序在安装过程中,就不会受到系统服务的意外“阻止”了。
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