【IT168 视点评论】2005年11月29日，戴尔（中国）公司在北京召开了“戴尔激光打印机1710”的新品发布会。会上，戴尔打印机产品经理章越先生向与会的媒体介绍了戴尔激光打印机1710的特性。戴尔1710身为一款高速的桌面黑白激光打印机在国内的售价为2399元，主要面向国内的中小企业、教育事业、政府部门等用户。

    在得知这些消息后，笔者第一时间登陆了戴尔中国的官方网站。
 
    笔者在这里对戴尔中国就1710激光打印机的新产品发布会擅自进行一次狗尾续貂：我很高兴的通知大家，在戴尔打印机产品经理章越先生主持的新产品发布会会后不久，戴尔就推出了相应的优惠措施：截止2005-12-16日止，凡在戴尔官方网站购买1710型激光打印机的，就可以获得RMB150元的现金折扣，即该打印机的真实售价为RMB2,249元，但每位客户最多只能购买5台机器。

    新推出的产品就降价了，不过这样的价格仅限于网上购买。看来为了支持自己的网络销售体系，戴尔也是出了血本了。

    从戴尔中国的官方网站上笔者还了解到了一些1710型激光打印机的技术指标。

    Dell激光打印机1710通过紧凑型的设计提供高速、经济的打印方案。打印速度高达每分钟26页（实际打印速度根据使用有所不同)，每月高达15,000页的打印任务周期，高达800张的打印纸容量和可选6,000页大容量碳盒使其成为繁忙办公环境中的理想打印设备。

· 高达26ppm打印速度(实际速度根据使用有所不同)
· 高清晰1200 x 1200dpi分辨率
· 配置包含3,000页碳盒1
· 标配为容量250张的托盘,可选550张的托盘
· 每月高达15,000页打印任务周期
· 8x5免费技术支持。标准1年高级更换服务，可选升级为2-4年高级更换服务。

    离开打印机您将无法工作？您会得到Dell服务和技术支持的帮助。您的打印机已经包含了1年的Dell的8x5免费技术电话支持人员的服务和高级更换服务。 Dell同时允许您扩展高级更换服务提供您高达4年的投资保护。

注：以上红色字体的是笔者直接从戴尔中国官方网站上COPY下来的。

    上一页的技术指标只是一些官方去该打印机的白话形式的简单描述，我们今天要讨论的不是打印机的性能，而是戴尔推出这么一款低端的黑白激光打印机是处于什么目的？是什么吸引戴尔这样做的？

1、 完善自身的产品线

    在笔记本电脑市场，戴尔是一匹恶狼，在打印机市场，戴尔却是一个新面孔。戴尔也是近年才宣布进入打印机市场的，并随之发布了一系列的产品。而不久前，戴尔1100低端激打的诞生，标志着dell正视宣布进入激打市场，最新1710黑白激光打印机的发布，无疑是对戴尔打印机产品线的补充和完善。

    在1710型黑白激光打印机的发布后，戴尔打印机产品中便拥有个人激光打印机、网络激光打印机、彩色喷墨多功能打印机和黑白激光打印机这四项最基本的产品线了。相信随之而来的就是这四条产品线的扩充和自我完善了。以戴尔宣布进入打印机市场到推出这款打印机的时间来看，这个自我完善的阶段不会太久，随之而来的就是戴尔在打印机市场的疯狂时代。

    细心的朋友们还会发现，戴尔作为一个传统的PC制造商，它的业务早已经超出了PC制造商的业务范围了，什么戴尔将制造电视之类的传闻早就传出来了，而且有的已经落地开花了。1710对于戴尔的打印产品线来说，是完善的一个举动，而整个打印产品线对于戴尔未来的蓝图来讲，也是完善的一个举动。在不久的未来，戴尔肯定会将整个PC制造链无限制的拉长。

2、 低端并不意味着低附加值

    商家的目的在于赚钱，并不是为社会的发展和慈善事业，当然，赚足了钱以后做些慈善事业也是必要的，毕竟取之于民以后在用之于民才能留个好名声，才能让自己深入民心，而且那所谓的“用之于民”和广告有着异曲同工之妙。

    1710黑白激光打印机的发布，显然不是为了照顾那些低端的商务客户，虽然从某种意义上讲是戴尔是在逐步完善自己的打印机产品线，但是难以遮掩的还是戴尔对打印机市场的野心。

    大家都知道，笔记本电脑市场今天刮起了低价风，几乎所有的品牌都推出了低价笔记本电脑，而那些推出低价笔记本电脑的好品牌们并没有因为低价而少赚了几个子，而是狠狠的赚了一把。为什么呢？因为低价并不代表低利润。中国还有一句古话，那就是薄利多销，而且这个“多销”所隐含的就是可怕的“市场占有率”。当市场占有率达到一定高的比例时，戴尔的产品高端低端之分对于他本身来讲就没有什么意义了。

    戴尔推出1710这款中低端的黑白激光打印机虽然跟笔记本电脑市场的低价风暴没有必然的联系，但我们可以通过笔记本电脑市场的低价风暴去理解戴尔的这种行为。

    首先，在达到完善自己产品线的前提后，低端产品的低价和实用的性能能带来的最直接的效果就是市场占有率，而市场占有率对于在打印机市场是刚刚崭露头脚的戴尔来说无疑是最大的财富和鼓励，同时也是对对手的最直接、最致命的打击。

3、 继续发挥戴尔的低价传统

    在制造成本方面，戴尔有着非常好的优势；在产品制造的灵活性方面，戴尔有着量身打造的超前意识，客户可以根据自己的需要选择机器的配置，这点更是其他品牌无法比拟的；在销售渠道上呢？戴尔引以为豪的网络直销在将销售环节费用压至最低的前提下，还能将打印机耗材这一油水最大的环节牢牢的抓在自己手里。

    以上三条总结起来，好像就是利润最大化，相反的就是成本最低化。利润最大化是每个企业经营的目的，而成本最低价是戴尔最擅长的，两项结合在一起是什么呢？

    如果我们没有猜错，就目前而言，戴尔将会在中低端市场上掀起一场低价风暴。

    笔记本电脑的低价风暴已经暂告一个段落了，打印机市场呢？刚刚入行打印机市场的戴尔将为我们带来什么呢？他将以什么样的动作让大家重新认识并记住这个打印机品牌呢？恐怕低价是最好的办法，而在高端产品线施行低价策备不符合自己的长期利益、也不利于自己的发展，而且在自己没有站稳脚跟的时候搞这种飞机，十有八九会失事，就算自己不失事，旁边看笑话的老前辈也会在背后踢你一脚，搞不好还是被老前辈们群扁，所以，选择一个有前途的低端产品线用低价策略打响自己的品牌是当务之急。

4、 总结：

    发布一款低端的黑白激光打印机对戴尔有着特殊的意义。

    在1710和个人黑白激光打印机发布以前，戴尔已经发布了彩色喷墨多功能打印机和网络打印机，这些相对高端一点的产品一直以来都是被打印机界的巨头所霸占着，戴尔在这方面的技术上毫无优势，也没有什么口碑可言，客户对它更是没有什么认识，所以，从低端产品作起，对戴尔来说就好像是脚踏实地的走，好像来的也更实在一些，客户们也更容易接受一样。

    目前，在戴尔的打印机产品线中唯一没有见到的就是针式打印设备了。这一真正的低端产品的耗材相对于喷墨和激光打印机产品的耗材来讲，也是真正的低附加值产品，想脚踏实地的在打印机市场走下去的戴尔不知何时会推出自己的针式设备，我们拭目以待。