【IT168 市场直击】最近,一朋友告诉笔者,他前阵子去买打印机,由于不懂网络打印和共享打印的区别,在打印机销售人员的误导下买了一款不适合他们企业使用的打印机,结果同时打印文件的人一多就要排好长时间的队,效率很低,还经常因为同时打印的人太多而当机。
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具体经过是这样的:他们公司需要购买一台打印机,由于日常打印量比较大,需要打印的人员比较多,而且打印的大多是黑白文稿,不太需要彩色打印,所以就将目标定在了黑白激光打印机上。具体要求是价格在2000元以内,后期耗材成本要合理,而且要支持多台PC独立控制打印,就是要支持网络打印功能。
既然有了方向,剩下的就是去市场实地选择机器了。朋友找了个比较像样的办公用品店,店员非常热情,不断的询问需要购买什么样的产品。朋友说明是买黑白激光打印机,大概的价位在两千元以下,打印的量比较大。还根据上面指示,特别强调了需要一台能网络打印的工作组和部门级打印机,需要具备多台电脑独立控制打印的功能。
销售人员表示,基本现在的黑白激光打印机的月打印量都很大,一般的企业用完全没有问题。然后根据朋友的具体要求,推荐了一款价格在1900元左右的惠普laserjet 1022黑白激光打印机,据销售人员说这款产品品质优秀,打印效果理想,打印速度很快,而且后期的耗材成本也不高,同时还支持网络打印,完全符合朋友公司的需要。朋友表示,还想看看别的品牌和型号的黑白激光打印机,再挑选挑选。销售人员摆出一副完全为别人着想的表情:“你就不用考虑别的了,惠普的牌子最硬,使用寿命也长,再说你们公司打印量比较大,买其它的容易出问题。你在我们这里买,可以给你最优惠的价格。”
在一顿软磨硬泡后,朋友以1850元的价格买回了这台惠普laserjet 1022黑白激光打印机,而据销售人员说在别家这款产品要卖两千多。
结果回去发现,这台惠普laserjet 1022黑白激光打印机只能共享打印,没有配备网卡而不支持网络打印。打电话到销售店一问,这款惠普laserjet 1022有一种后面带N字母的是支持网络打印,不带的就不支持,带N的要贵上五、六百块钱......难怪销售人员说比别家卖得都便宜,敢情是卖给朋友公司一台不支持网络打印,只能共享打印的产品!当朋友质问为什么当时不说清楚买的这款不支持网络打印时,销售人员却矢口否认,说当时告诉的就很清楚,支持共享打印,并没有说支持网络打印。无奈,又没有证据说人家,也没有理由换货,只能打落牙齿往肚里吞了。
混淆网络打印概念
其实网络打印和共享打印是两码事,而销售人员正是利用许多购买者不是很明白这点,而混淆了概念来欺骗消费者,将共享打印功能当成网络打印介绍。
什么是共享打印
传统的共享打印是只有一台打印机,而旁边几台电脑都需要打印任务的情况下,将一台电脑作为主机连接打印机,然后将打印机共享,其他局域网中的电脑通过主机进行打印任务的方式。这种共享打印的好处是简单易实现,对硬件没有特殊的要求,只需要一台普通的打印机和几台电脑以及网线就能实现。不过这种方法实现的打印,数据传输仍然必须通过打印机的并口来进行,因此速度很低,在许多人同时进行打印时会产生混乱或者堵塞,对打印任务比较大的企业不适用。
最重要的是,传统的共享打印方式管理非常麻烦,对打印机设置更改以及打印效果的改变调节,只能通过打印机连接的电脑上才可以完成,这样的打印系统根本无法提供网络打印的管理性。而在企业的实际应用中,各员工们的办公地点不一定靠近打印机,对打印机所处的状态并不清楚,在打印机关机、硒鼓或打印纸用尽等情况下,然浪费时间进行盲目的打印工作,直到去取打印的文件时候,才发现自己所做的全是无用工。
传统的共享打印不失为小企业节省成本的好方法,但对员工比较多、打印任务比较多的企业来说,实在不是一个解决的方法。不但打印工作效率低下,还容易造成死机等故障,而且必须要保证主机(连接打印机的电脑)不能关机,非常浪费资源。
什么是网络打印
现在的网络打印,一般是指打印机通过共享打印服务器(内置或者外置),将打印机作为独立的设备接入局域网或者Internet,是局域网网络中的一个独立节点和信息管理与输出终端,任何一位局域网用户甚至Internet用户都能访问使用该打印机。
而目前可以称为网络打印的方法有两种,一种是通过外置的共享打印服务器来实现网络打印,另一种是打印机本身集成了打印服务器、网卡等,是真正意义上最正宗的网络打印机。
外置打印服务器加打印机方式,我们称之为“外置式网络打印”,其实就是普通打印机接上一个外置打印服务器来实现网络打印功能。严格来说,这种方式是介于共享打印和网络打印之间的一种特殊解决方法。它通过外置的共享打印服务器来转换从网线上传来的打印任务,然后通过和打印机相连的并口输送到打印机上执行,所以它的打印速度受并口传输速度的限制,在执行多打印任务的时候就显得有点落后。不过一般来说,外置打印服务器加打印机的方式比较经济,在速度方面也基本能接受,而且原由的老款打印机不需要更换,只需要添购一台外置打印服务器,所以目前还被广泛采用。
而内置式的网络打印机,本身具备网络接口,通过接口直接和网络连接,网线上传来的打印任务直接输送到打印机上。所以数据传输速度大大快于一般的并口外置打印服务器,在执行多打印任务的时候尤其明显。目前很多打印机生产商都推出了这方面的产品,支持网络打印也是以后的趋势。
细说真正网络打印机
真正的网络打印机需要具备的三个条件:
第一,真正的网络打印机必须标配有网络适配器,即我们通常所说的网卡。因为既然是网络打印,就是需要在网络的众多信息中挑选有用的接收过来,而数据在网络中的传送是多向的,网络打印机具备识别数据、接收功能和队列管理功能。而目前来讲,能实现这些功能,在发现数据过多就能停止作业的只有网卡,所以没有网卡的打印机不能称之为真正意义上的网络打印机。
第二,真正的网络打印机必须有高速内置处理器和大容量的内存。网络打印机的处理器一般采用RISC处理器,工作频率一般高于50MHZ。内存则是打印机专用的DIMM内存,一般容量在8M以上,有的还具备扩展功能,能够加大内存容量。高速内置处理器和大容量的内存,有利于提升多用户打印作业的速度,是选择网络打印机的重要参数。
第三,真正的网络打印机应该具有优秀的管理和监视软件,像HP WebJetAdmin等。它支持多种平台下使用,用户可以通过它实现打印机的全方位管理和控制,通过管理软件可以从远程查看和干预打印任务,对打印机的配置参数进行设定,能按各自的需要打印。而通过监视软件,用户可以查看打印任务,打印机的工作状态等信息,可以有效避免过多的打印私人业务而导致工作效率低下。
网络打印机除了必须具备以上所说的三点外,严格的来说要必须具备不断的可升级性,包括内存的升级、管理控制软件的升级等。因为网络打印机是直接连接入以太网,它必须具备识别各种网络协议的功能,必须有随着网络协议的变化而升级适应的能力。
后记:相信许多朋友看了上面介绍的网络打印后,在选购的时候心理也有了底,再也不会被销售人员误导和忽悠了。其实在实际的购买中,类似的忽悠很多,只有购买者小心仔细,对所购买的产品比较熟悉才能确保买到合适的产品。