【IT168 市场直击】最近，一朋友告诉笔者，他前阵子去买打印机，由于不懂网络打印和共享打印的区别，在打印机销售人员的误导下买了一款不适合他们企业使用的打印机，结果同时打印文件的人一多就要排好长时间的队，效率很低，还经常因为同时打印的人太多而当机。

    具体经过是这样的：他们公司需要购买一台打印机，由于日常打印量比较大，需要打印的人员比较多，而且打印的大多是黑白文稿，不太需要彩色打印，所以就将目标定在了黑白激光打印机上。具体要求是价格在2000元以内，后期耗材成本要合理，而且要支持多台PC独立控制打印，就是要支持网络打印功能。

    既然有了方向，剩下的就是去市场实地选择机器了。朋友找了个比较像样的办公用品店，店员非常热情，不断的询问需要购买什么样的产品。朋友说明是买黑白激光打印机，大概的价位在两千元以下，打印的量比较大。还根据上面指示，特别强调了需要一台能网络打印的工作组和部门级打印机，需要具备多台电脑独立控制打印的功能。

    销售人员表示，基本现在的黑白激光打印机的月打印量都很大，一般的企业用完全没有问题。然后根据朋友的具体要求，推荐了一款价格在1900元左右的惠普laserjet 1022黑白激光打印机，据销售人员说这款产品品质优秀，打印效果理想，打印速度很快，而且后期的耗材成本也不高，同时还支持网络打印，完全符合朋友公司的需要。朋友表示，还想看看别的品牌和型号的黑白激光打印机，再挑选挑选。销售人员摆出一副完全为别人着想的表情：“你就不用考虑别的了，惠普的牌子最硬，使用寿命也长，再说你们公司打印量比较大，买其它的容易出问题。你在我们这里买，可以给你最优惠的价格。”

    在一顿软磨硬泡后，朋友以1850元的价格买回了这台惠普laserjet 1022黑白激光打印机，而据销售人员说在别家这款产品要卖两千多。

    结果回去发现，这台惠普laserjet 1022黑白激光打印机只能共享打印，没有配备网卡而不支持网络打印。打电话到销售店一问，这款惠普laserjet 1022有一种后面带N字母的是支持网络打印，不带的就不支持，带N的要贵上五、六百块钱......难怪销售人员说比别家卖得都便宜，敢情是卖给朋友公司一台不支持网络打印，只能共享打印的产品！当朋友质问为什么当时不说清楚买的这款不支持网络打印时，销售人员却矢口否认，说当时告诉的就很清楚，支持共享打印，并没有说支持网络打印。无奈，又没有证据说人家，也没有理由换货，只能打落牙齿往肚里吞了。