市场策略不够完善 必将贻误未来商机
【IT168 专稿】2005年2月,日本兄弟公司在上海一口气推出了涵盖彩色喷墨多功能一体机、激光多功能一体机及激光打印机各个系列的十款新品,并且将产品定位在了SOHO一族。从兄弟公司产品定位可以看出,与其说兄弟打印机迎合了中国打印市场的细分趋势,倒不如说日本兄弟仍在继续试探中国打印市场。
兄弟公司此次所推出的系列产品,无论是整体性能还是产品价位,都没有完全体现出其作为国际大厂的优势所在,因而日本兄弟想依靠这几款产品打开中国不断增长的SOHO市场,显然不太现实。兄弟之所以推出十款分别针对高、中、低端市场的机型,很大一部分原因是基于获取最直观的市场决策数据考虑。因为SOHO一族相对思想观念较新,容易接受新生事物,处于市场消费前沿,兄弟可根据这部分人群对不同档次产品的反应,来进一步制定下一步市场拓展计划。
日本兄弟的这个市场策略可以说是颇费了一番心思,然而作为一家新进入企业,特别是又定位于相对分散的SOHO群体,如没有持续的市场宣传推广予以支持,则不太可能引起用户的注意。而从市场宣传推广,到用户接受购买,再到各地区用户购买数据反馈,兄弟公司必定要经历一个相对漫长的过程。这样,本来进入中国市场就已很晚,再加上这么个漫长的调研过程,日本兄弟在中国打印市场势必将丧失更多的机会。
虽然日本兄弟公司在欧美早已推出彩色激光打印机产品,但此次在中国市场并未同步推出。当记者问及此事缘由时,兄弟机械设备(上海)有限公司北京办事处信息设备事业部营业企画部长白浜的一句话,不免使我们更加印证了兄弟继续试探中国打印市场的猜想。白浜说,“目前黑白激光打印机仍是市场的主流机型,我们在新产品导入时会有完善的预测机制;若时机成熟后,我们也会引入相应的彩色激光打印产品。”
据计世资讯(CCW Research)统计数据显示,2004年彩色激光打印机的出货量为10.68万台,较去年增长了209.2%;销售额为5.35亿,较去年增长了93.2%。可以说彩色激光打印机的高速成长,已成为2004年中国激打市场的最大亮点。然而从以上白浜针对彩机产品的回答我们可以看出,日本兄弟公司在短时间内,不可能在中国市场推出彩色激光打印机产品。因而彩激市场的高速增长,与日本兄弟相对保守的市场拓展思路形成鲜明对比,随着其它大牌厂商对彩激市场推广力度的进一步加大,它将痛失中国彩色激光打印机市场也不无可能。
在产品销售方式上,兄弟公司采取了设置地区总代理的方式进行产品推广。然而在中国打印市场日益成熟的今天,消费者对打印机产品的配套情况包括售后服务提出了更高的要求。渠道扁平化是中国打印市场发展的一大趋势,像惠普、爱普生、联想等在渠道扁平化建设方面的先行企业,现已尝到其所带来的甜头。而兄弟打印机在中国市场所采用的单一总代方式,与当前中国打印市场渠道扁平化趋势背道而驰,因而从发展角度来看,兄弟打印机在中国市场的发展前景,令人堪忧。
一般而言,对于市场后进者要想在较短的时间内打开市场,通常会采取两种方式,一是依靠技术突破;二是依靠产品价格优势。兄弟公司所推出的十款产品,在技术上并没有什么重大突破,而且在价位上也没打算用低价冲击市场。兄弟机械设备(上海)有限公司信息设备事业部打印机营业部长王剑波在接受记者采访时的回答,同样很好地印证了这一点,他指出:“兄弟打印机在外观设计、网络应用、软件管理等多方面有着综合性的优势,在中国目前不会以低价冲击市场。”
从当前日本兄弟所采取的一系列市场策略我们可以看出,日本兄弟如不及时调整市场策略,想在较短时间内打开中国打印市场的大门,则显得异常艰难。