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听云总裁赵宇辰:企业一定要创新,但创新不是目的

  12月2日,由猎云网主办的逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典在北京隆重召开。听云总裁赵宇辰出席圆桌论坛,本圆桌论坛由黑洞投资合伙人兼CMO、极米科技联合创始人杨蓉主持,中科慧远创始人、董事长张正涛、天泽智云联合创始人兼CEO孙昕、云扩科技创始人兼CEO刘春刚、听云总裁赵宇辰围绕《新基建时代的产业创新突围》主题展开讨论。

  企业一定要创新,但创新不是目的

  听云十几年来致力于应用性能监控。今年的疫情对业务上有很大的促进。赵宇辰指出两点,第一是做数字系统的医生,疫情时期,“请打开你的健康码”成为我们每天必须要做的事,而听云能够保证这些健康码的正常运行。其二,随着疫情的发展,帮助像人教社等第三方的教育机构完善用户的体验。赵宇辰认为,企业一定要创新,但创新不是目的,目的是有商业价值,要能够给企业建起护城河,创新指能不能用知识库创新,能不能用规则、流程来创新,这都是创新。赵宇辰举例:“听云关注用户的一个痛点,很多企业都运行在数字新基建系统上,很多企业需要团队7*24小时来做监控,很辛苦。我们在想新的产品是不是能解决所有的问题,所以做了一个智能监控产品,想要智能地把这些告警接入进来。”

  创新过程中,需要技术+服务

  赵宇辰表示:技术是很重要的,但是有一篇文章曾讲到,做机器学习的时候,商业系统里面算法真正占到的公式或资源,不超过5%,往往还要更少,所以更多的是工程化、产品化、商业化的推进,所以想要创新一定是技术+服务。同时很多新产品推出来的时候,不一定是完美的,所以很多时候是需要通过手工来弥补的形态,把这些产品推到客户那边。随着企业做大做强,客户越来越多,自然有创新的手段来做智能化、数字化,所以其实更新是不停迭代的过程。面对数据方面的安全管理与隐私保护,赵宇辰表示:安全是数字隐私的生命线,“智能化时代,以前很多研究成果都可以被应用起来,通过一些边缘计算,把数字计算后上传模型,在整体的数据中心把这些模型再做聚合,最后算出比较合理的模型,这样的数据之间就不需要通过大量的交换,隐私就可以得到保障。很多研究的积累也会慢慢进行落地。”

  如今,中国是在全球优异的拥有完整工业体系的国家,事实上,中国无论是地域、消费能力、经济体量、工业体系上都是强国。而工业正是中国的脊梁,工业的福祉深远地影响了每一个中国人。 新基建对生活方式的改变变得非常重要,赵宇辰提出,之前实体做的东西都会在线上数字化重新做一遍,故而机遇很大。未来,听云更会在新基建的推动下,赋能企业数字化转型,实现数字价值。

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