【IT168 专访】2016年3月11日,惠普公司正式宣布推出惠省加墨式高容量打印机DeskJet GT系列产品,产品型号有惠普Deskjet GT 5820/5810,产品均为多功能一体机。重点针对当下小微企业用户低成本高印量的文印需求,该系列打印机配备了高容量墨仓以及无线连接技术。在媒体沟通会现场,惠普科技中国区副总裁、打印机与耗材产品事业部总经理金卫东;惠普科技中国区打印机与耗材产品事业部喷墨打印机产品部经理沈浩跟媒体做了沟通采访。
大墨仓式高容量打印机自从面世以来,一直受到业界的广大关注,在这类产品刚刚面世时,存在很多争议,比如说产品稳定性,厂商的持续利润空间等等,事实证明,大墨仓式产品从一开始面世就是在顺应用户的需求,其实这类产品对于打印市场来说,应该说是一个很好的补充,至少能够让更多用户多一种选择。目前爱普生、兄弟、佳能以及惠普都已布局了大墨仓式高容量打印机新品,这对于用户来说可选性就更多了。
提到大墨仓式打印机,高容量是最大的特点,高容量给用户带来的实惠就是成本的降低,惠普作为打印市场的主流厂商,虽然大墨仓式打印机刚刚推出,但是惠普在降低用户打印成本,推出高容量喷墨打印机在很早以前就已经在坚持做。金卫东表示:“基于用户TCO成本控制角度出发,惠普针对不同用户群体,基本上已经全面布局了产品,惠省plus系列、惠省和惠众系列产品面向家庭用户和家庭办公;而且最新推出的加墨式高容量系列和惠商系列产品主要面向中小型企业和大型企业桌面办公,以及小微企业用户群体;最后页宽系列产品重点面向大型企业,这几类产品最大的特点就是单页打印成本低廉,帮助用户降低整体TCO,同时让用户有更多可选型。
金卫东提到,对于用户来说,特别是企业级用户不能单纯以单页打印成本最低来衡量和对接用户需求,除了成本外,硬件产品的其他因素也显得非常重要,比如说产品的负荷量、输出速度、稳定性、纸张供应能力、现代移动办公需求适应能力等等。惠普推出的加墨式高容量打印机其实是对惠普打印产品线的有效补充,让更多用户拥有更好的选择,惠普墨仓式打印新品主要面向小微企业,帮助用户降低成本,提供更好的产品品质和应用服务。
在提到惠普加墨式打印机除了满足用户低成本需求之外,用户还有哪些新的期待,金卫东表示:“很多用户的需求是多方面的,比如说打印量、打印成本、移动打印、生产效率等等,惠普的产品可以让用户得到最大程度的满足,其中最重要的一点,惠普加墨式打印机产品不仅仅考虑硬件和打印成本问题,还会考虑比如手机应用,移动互联等等,很多方面惠普是独家在做,目前很多用户已经体验到了惠普的服务“。对于中小型企业用户而言,用户在打印方面只会越来越方便,很多文件不需要先下载再打印,可以直接拿着手机就可以打印,这种方便性应该是未来的重要趋势。
在谈到惠普对大墨仓式高容量打印机的市场预期时,金卫东表示,“让子弹飞一会“,子弹飞了一会儿以后,市场的接收度还是挺高的,惠普希望借助这些产品带来新的市场份额的增加。据我们了解,惠普加墨式打印机京东商城首发销售目前第一批货已经供不应求,惠普方面也正在加快货源的供应。
在谈到产品和市场时,我们注意到,惠普加墨式高容量打印机主要针对小微初创企业,那么针对小微企业用户群体惠普又将如何提供更好的服务,来帮助小微初创企业成长呢。金卫东表示:“目前会有一些促销,另外还会推出三年延长保修服务,当然也是看了市场的反馈情况,通过调查了解,基本上百分之七十的用户还是集中在家庭办公,用户关注成本之外,也会关注后续售后服务和产品稳定性,所以惠普在前期会推出免费延保,可以在网上注册。
惠普大墨仓式高容量打印机新品上市,对于惠普打印品牌的忠实粉丝用户来说无疑是一个好消息,其他品牌拥有的产品线,惠普同样开始布局深耕,让用户有更多的可选性。当然惠普一直以来都在持续创新,打印产品线不仅仅在低成本方面有更多突破,在产品应用和用户服务方面也在持续的创新和深耕,我们也非常期待惠普打印其他新品的面世发布。