【IT168 专访】扫描仪作曾经是每一家企业的重点采购目标,也是电脑卖场里最活跃的办公设备。不过随着打印一体机、数码复合机的诞生,一般企业对于单功能的扫描仪需求越来越少,看似整个市场越来越平淡。虽然扫描仪以往的繁荣市场已经过去了,我们注意到像金融、保险、政府等行业细分市场,对于扫描仪的需求反而逆势高增长,尤其A3高速扫描仪、便携式扫描仪,无论是传统的纸质文件内容录入还是窗口服务支持,扫描仪一直是这些行业用户信息化的重要工具。扫描面对行业和个人这冰火两重天的市场反馈,用户的需求点在哪里,未来将如何发展?对此,我们采访了中晶科技华东区和华中区的销售经理黄天威先生,一起聊聊中晶在三十多年发展历史的经验和心得。
上海中晶科技成立于1992年,是全友集团在中国大陆投资设立的独资企业,也是国内著名的影像产品出口企业。曾经推出了世界上第一台桌上光学黑白影像扫描仪(1984年),随后经历了从黑白到彩色,从CIS到CCD技术、可以说中晶从成立到如今,见证了中国扫描仪市场到繁荣兴衰的发展。而经过数十年的发展,中晶科技已经在全球扫描仪市场牢牢占据“销量排前”的宝座。
黄天威表示,虽然扫描仪在普通市场的衰落已经成为现实,但是行业市场并不“唱衰”。目前扫描仪市场分为专业和办公两个市场,普通办公的扫描仪主要采用CIS技术,价格在几百到千元之间,主要用于文件扫描录入,一般像财务这样的特殊部分才会使用,因此这个市场的需求是逐年下降的。而在行业用户市场,对于文件、票据、图纸的扫描需求在不断增长。尤其是信息化建设比较完善的金融行业,以往的文件、票据都是手工录入的,工作效率地下。利用扫描仪的高速和规模化扫描,能让信息快速呈现,因此真个A3高速行业市场反而呈现爆发性增长。
中晶依托全国庞大的经销体系和北京、广州、武汉、西安、沈阳、成都等城市分公司为依托,在行业细分市场也占据着重要份额。黄天威介绍说,抓住行业用户的痛点是中晶的重要服务理念,凭借数十年的行业渠道建设和各地客户服务部,中晶会充分考虑中国市场的需求,比如中晶拥有双光源、双平台等创新技术,旗下的ArtixScan DI系列高速馈纸式扫描仪,是专业工业级用户设计的,XT系列的高速平板扫描仪,则是开发了侧掀功能,专为金融、政府部门定制;以及针对移动商务办公(FileScan 716W)便携式扫描仪和主要用于商教市场的高拍仪。
在如今主导服务理念的时代,中晶同时也始终有软件研发团队一直默默贡献,ScanWizard家族是针对不同阶层不同行业的扫描仪产品,设计配备相符的扫描驱动,使得的产品功能设计贴近用户需求,用户使用效率提高。
中晶正是更懂用户痛点,才设计出来适合不同行业用户的产品。因此在2013年获得上海银行年度小巨人企业称号,小巨人是上海银行对于成长性好,资信佳 行业领先的企业统称。2014年,中晶获得年度行业信息化扫描仪创新产品奖和度行业信息化首选品牌奖。
随着全国智慧城市的兴起,中晶是如何看待中国扫描仪市场呢?黄天威表示整个行业潜力巨大,以往楼层城市的规划和施工的图纸都是纸质存档管理,只有扫描仪把城市的结构呈现出来,以往这部分都是空白的;在城市历史方面,越古老的城市对于扫描仪的需求越强,因为需要把古籍文献进行数字化保存。中国几千年的历史在智慧城市建设过程中,也是离不开高速扫描仪的支持。
最后黄天威分析到如今扫描仪不仅仅是一个数字化工具,更是数据产生的端口。在如今批量扫描的前提,像银行这样的客户,不仅可以获取上文件本身的信息,还能进行数据分析和挖掘,从而更好地低于市场风险。尤其如今大数据时代,各行各业对于数据认识和利用需求日益迫切。所以说扫描仪并没有衰落,恰是褪尽铅华、价值始现。