【IT168 专访】近日，企业资产、人员和业务实时可视化产品与服务全球领先提供商斑马技术公司(纳斯达克股票代码：ZBRA)日前参加了在深圳举办的2015中国物联网与智慧中国博览会，并发布了为中国市场量身打造的ZR系列产品,以及更新的EZ320移动打印机设备。全新移动产品组合以满足中国用户需求为出发点，将超强性能融于小体积中，助力企业实现大价值。同时新斑马也高调提出了“中国制造，为中国”战略口号，通过斑马这次的新一代移动打印机的发布，我们确实看到了更多具有中国特色的产品和应用功能以及产品解决方案，将全面为大中华区的各行业市场提供更加专业的服务，促进行业市场的高效、快速、健康发展。在活动期间，我们有幸采访了斑马技术公司大中华区总经理吴坚，下面一起看看斑马大中华区负责人是如何看待行业打印市场以及新品未来的规划。

　　渗透更深层次市场 渠道拓展新计划

　　在新品发布之后，产品和市场的对接也是大家所关注的问题，斑马在渠道拓展这块也有自己心的计划，并且针对三线城市将会重点来做，拓展更多广泛的市场，让更多用户受益。针对渠道市场的计划，吴坚表示：“首先要发展当地的代理商，另外针对代理商做一定的培训，同时通过总代理已有代理关系网来拓展筛选一些愿意代理斑马产品的经销商，这样能够做到更加快速的渠道拓展。在筛选经销商之后，需要做有针对性的培训，这块也是斑马每年都要有的市场投入”。

　　只有针对代理商加强渠道技术能力、销售能力的培训，才能让他们真正掌握了斑马技术公司的这些产品，了解这些产品，同时知道怎么去提供服务，他们才可以有这个勇气和能力去推广给他的客户。

▲斑马技术公司大中华区总经理吴坚

　　同时，斑马今天的销售团队也在中国有不同的覆盖。举一个例子，可能我们今天拥有自己办公室的这些城市，我们可以看一下，有北上广，深圳，成都，武汉，南京，这些都是也我们办公室的地方。

　　对于ISV，其实我们是从行业角度，我们自己人员方面，我们配备了一个专门来负责招募和认证ISV的这样一个sales，所以首先我们有专人。同时，斑马技术对于这样的一些ISV的认证是有专门的program和标准的文本文件。之后，着眼点是从行业的角度，五个行业，每个行业我们现在看到它的趋势有哪些应用会产生。

　　ISV也不是全面性的，可以覆盖到所有的，所以我们采用的是一个网格化。在某一个行业，在某一个区域，甚至于某一两个应用上面，我们去看在全国范围内或者在当地范围内谁是比较好的独立软件开发商，然后我们去跟他沟通，其实是一个互相合作，大家以前可能有这个理念，你去跟ISV合作，是不是你一定要追着他，其实我们跟他的理念是互补的。

　　之后说到新的渠道，目前来说，我们在去年完成收购以后，我们给所有的渠道代理商一个承诺，在2015年，他们原来的渠道激励政策是不变的，所以说原来做摩托产品企业业务这块的，他们是运用原来的一个program，里面规定了你要做多少营业额，你需要有多少的技术，是斑马可以给到你这样的支持。

　　原来的斑马系统用的叫Partner first，就是合作伙伴优先激励计划，这里面也规定了不同的。所以在2015年底，2016年1月1号开始，我们将实行一个新的渠道激励政策，在这里面，我们对所有的渠道会使用同样的标准来进行管理，对他们资质的要求也会用中国的现状去定。

　　吴总也透露了总的方向：“斑马是跟以往最大的区别，不是一个纯粹的追求硬件，而是斑马将更多的资源是偏向于一个解决方案的提供商，从这个新的激励计划里面来看，这是我们最希望的，同时也是斑马愿意投入的方向。所以斑马是从一个硬件的销售转向希望引导我们的代理商成为一个解决方案的提供商。

　　斑马将如何服务中国市场

　　针对中国市场的产品和服务，斑马有自己独特的做法，特别是针对大型行业用户，基本上会单独为用户量身定制一下应用计划，同时斑马也会提供标准化的服务产品，让更多大众用户享受斑马的优质产品和服务。

　　当然在新斑马公司中，跟传统有了很多新的改变，而这些改变也是为了更多的服务中国市场业务的需求。在过去，制造业的需求在斑马业务中占有超过50%，目前随着电商和物联网的兴起，斑马提出了企业资产管理的概念，医疗、物流、零售、政府等行业的需求在快速增长，斑马通过不同的产品解决方案去覆盖这些行业，比如刚刚发布的移动打印机系列，它也是为中国研发，为中国设计的。

　　那么斑马又将如何持续保持在中国市场的领先地位呢，吴总表示：“创新，只有不断的创新，不断的推陈出新，才能获得新的血液，才能更好的迎合市场新的需求。目前斑马公司拥有4200多项已经获得和正在申请专利，全球有1700名的开发工程师，超过25%的公司员工是来自于开发工程师。创新已经成为斑马的DNA，不断的创新，才可以引领这个行业，作为这个行业的领导者”。

　　作为一家数据的专业公司，斑马成立于1969年，到了1982年，公司推出了首款标签和票据的打印，在1986年，公司把这个名字改为斑马技术，并且全球推出了首款用于按需条码打印的热敏打印机，同时把Sports改为Zebra。在1991年把制造业由亚洲转回美国，并且上市，公司在纳斯达克上市，股票代码就是ZBRA，之后斑马收购了Eltron，它就带给了我们桌面打印机和证卡打印机，证卡的应用在中国也是一个巨大的市场，因为发卡的数量是和人口数量有关，所以中国是我们在全球证卡打印部分一个非常大的市场。斑马也是证卡打印机全球的领导者。在2000年斑马收购了无线打印机领先的供应商---Comtec，2007年是斑马发展的关键一年，在此之前斑马的CEO是它的创造者，直到2000年的时候，斑马第一位引进了一个CEO--Anders，作为一个职业经理人来领导这家公司，所以他带来了很多先进的理念，把斑马从这一刻带上了一个更快速发展的道路。这也是斑马的内涵和实力，也能够凸显出斑马在这个领域的专业性。

　　布局中国市场 力推全新移动打印产品组合

　　在此次博览会上，斑马技术面向中国市场，推出了全新的打印产品组合，包括ZR128/338/600系列移动打印机，以及更新的EZ320移动打印机，斑马技术公司高级产品专家王力向记者介绍，这些设备可广泛运用于零售、医疗、制造、交通和物流行业。

　　这次发布的全新移动打印机产品，是斑马技术在研究当前中国市场之后推出的，不仅全部预装了中文字体，还囊括了中国企业对于价格、大小和性能等多方面的倾向性需求，分为入门、中端和高端三个系列。

　　入门级的ZR128和EZ320移动打印机最大的特点是“尺寸小，价值大”，凭借口袋大小的轻便设计和强大的电池容量，能够在整个班次轻松携带。而相对中端的ZR338移动打印机同时具备双无线连接(Bluetooth3.0和802.11a/b/n)，直观的LED指示器以及软件和实用程序套件使ZR338移动打印机可以在任何环境中无缝集成。高端的ZR600系列打印机有默认的中文LCD显示屏，预装可缩放中文字体，有多种打印选项，高分辨率屏幕以及智能电池充电。借助Zebra的Link-OS环境，它可以从任何位置轻松集成、管理和维护。值得一提的是，斑马还专为医疗保健环境应用而设计了ZR600医疗系列，其采用耐用、耐消毒材料制造而成，能够轻松、快捷地进行清洁，完美满足医疗用户的需求。