【IT168 案例】自助服务正在成为一种大趋势，而自助服务终端也方兴未艾。而在税务，银行等自助服务终端中，往往需要提供打印支持。例如在税务，银行等行业中，自助终端已经开始扮演着越来越重要的角色，其中和打印也有密切的关系。

　　例如银行-电子回单打印、税务-自助税务服务打印、医疗-自助化验单打印等等。考虑到自助终端的海量工作负荷，不仅自助服务设备需要高可靠性以及维护的频次要求，对于设备往往有以下这些要求：

　　(1)设备可靠性好。
　　(2)纸盒容量大。
　　(3)可以监控打印机状态。
　　(4)打印机尺寸能够放入机柜。
　　(5)方便出纸。
　　(6)售后服务时间长。
　　(7)后期使用成本低。

　　Brother银行、税务自助服务终端打印解决方案

　　针对银行、税务自助服务打印的需求，兄弟结合自身产品优势，为行业用户提供了自助服务终端打印解决方案，兄弟的HL-5450DN以及HL-3070CW在自助服务终端的设备选型中名列前茅并最终获选。其中一家用户选购了 HL-5450DN 2000余台HL-3070CW 数百台，并获得极大的肯定。

　　首先兄弟HL-5450DN作为一款商务中高速打印机，性能可靠稳定，具有极大的高打印负荷能力，专为行业用户设计。其次，兄弟HL-5450DN打印机标配250页封闭式纸盒，可再外加500页纸盒，具有超大供纸能力，可满足设备的持续续航需求。更重要的是设备支持SNMP协议，通过网口可以方便地监控打印机的状态。在打印机故障时可以及时暂停服务，并通知管理员。这是以往设备无法做到的，这样就解决了由于准备不足而导致无法工作的困境。

　　此外，兄弟HL-5450DN机器尺寸比同类型更小，可以使用后出纸，可以方便地与自助服务终端的机柜进行整合，提供三年质保，采用鼓粉分离技术，节约后期使用成本。

　　Brother银行、税务自助服务终端项目实施的效果

　　使用Brother银行、税务自助服务终端打印解决方案后，产品小巧紧凑的机身提升了极大的工作效率，HL-5450DN广泛应用在以下自助服务设备中，满足了用户对于打印速度的要求。其次，HL-5450DN支持联网监控，用户可即时了解设备运行状态，可提前预备耗材和纸张，确保设备无故障运行。该产品适合领域：

　　兄弟的银行-电子回单打印系统
　　税务-自助税务服务终端
　　医疗-自助化验单打印系统

　　对此，HL-5450DN与自助服务设备进行捆绑可以大大提升客户的粘度，基本不可能选用其它同类设备进行取代。是一个良好的业务拓展方向与思路。